Come rimuovere [email protected] Ransomware e recuperare file

Suggerimenti semplici per eliminare [email protected] Ransomware e decrittografare i dati

L’indirizzo e-mail [email protected] viene utilizzato dai criminali dietro il virus ransomware DJVU/STOP per comunicare con le sue vittime. Il malware crittografa tutti i file archiviati, inclusi immagini, audio, video, documenti e presentazioni e così via e rilascia _readme.txt come richiesta di riscatto.

 Questo messaggio di riscatto chiede agli utenti di utilizzare l’e-mail [email protected] per contattare queste persone losche e negoziarle per lo strumento di decrittazione dei file. Questo articolo fornisce diverse alternative di recupero dati per il recupero dei file.

Evita di pagare un riscatto in quanto ti porta solo a perdere i tuoi soldi. I tuoi file rimangono inaccessibili. I truffatori usano tali virus solo per estorcere un riscatto agli utenti inesperti. A volte possono usare la doppia estorsione. Assicurati di fare affidamento su metodi affidabili per il recupero dei file e concentrati invece sulla rimozione di [email protected] Ransomware.

Maggiori informazioni su [email protected] Ransomware

[email protected] Ransomware è un’infezione informatica che limita l’accesso degli utenti ai propri file inclusi immagini, audio, video, documenti, presentazioni e così via crittografandoli e quindi inoltrando richieste di riscatto alle vittime sotto forma di criptovaluta Bitcoin in cambio dell’accesso ad essi.

Il malware prende di mira in particolare i sistemi Windows e tutte le sue versioni, inclusi Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10. Una volta installato correttamente all’interno, crea un eseguibile con nome casuale nella cartella %AppData% o %LocalAppData%.

Questo eseguibile consente di eseguire la scansione di tutte le lettere di unità sul sistema ed esegue la crittografia dei file. Cerca i file con estensioni. I file di estensione mirati includono .doc, .docx, .xls, .pdf. Una volta rilevato, avvia il processo di crittografia dei file. Per questo, utilizza l’algoritmo di crittografia AES.

I file crittografati diventano inaccessibili. Durante il processo di crittografia, cambia anche il nome dell’estensione dei file e aggiunge un’estensione univoca tramite la quale è possibile riconoscere il virus. Una volta completata la crittografia dei file, una richiesta di riscatto all’interno del file _readme.txt viene inserita in ogni cartella contenente file crittografati.

 Un riassunto della richiesta di riscatto

Una volta dopo aver crittografato i file, il malware rilascia _readme.txt come richiesta di riscatto. Contiene un lungo messaggio dettagliato che informa gli utenti sullo stato attuale del loro sistema che è stato infettato da [email protected] Ransomware che porta alla crittografia dei file.

Inoltre, informa gli utenti che ora devono contattare i criminali dietro l’infezione tramite l’indirizzo e-mail [email protected] e negoziarli per la chiave di decrittazione. Il prezzo dello strumento di decrittazione è fissato a $ 980.

 La nota offre il 50% sul prezzo per le vittime che stabiliscono il contatto entro 72 ore. Il messaggio include vari avvertimenti contro l’esecuzione di tali azioni che portano alla perdita permanente. Come demo, agli utenti viene chiesto di inviare 1 file crittografato per la decrittazione gratuita.

Il testo completo presentato sul file _readme.txt da [email protected] Ransomware è menzionato di seguito:

ATTENZIONE!

Non preoccuparti, puoi restituire tutti i tuoi file!

Tutti i tuoi file come immagini, database, documenti e altri importanti sono crittografati con la crittografia più potente e una chiave univoca.

L’unico metodo per recuperare i file è acquistare lo strumento di decrittazione e la chiave univoca per te.

Questo software decrittograferà tutti i tuoi file crittografati.

Quali garanzie hai?

Puoi inviare uno dei tuoi file crittografati dal tuo PC e noi lo decrittografiamo gratuitamente.

Ma possiamo decrittografare solo 1 file gratuitamente. Il file non deve contenere informazioni preziose.

Puoi ottenere e guardare lo strumento di decrittografia della panoramica del video:

https://we.tl/t-bPgv29RUmq

Il prezzo della chiave privata e del software di decrittografia è di $ 980.

Sconto del 50% disponibile se ci contatti per le prime 72 ore, il prezzo per te è di $ 490.

Tieni presente che non ripristinerai mai i tuoi dati senza pagamento.

Controlla la tua e-mail nella cartella “Spam” o “Posta indesiderata” se non ricevi risposta per più di 6 ore.

Per ottenere questo software è necessario scrivere sulla nostra e-mail:

[email protected]

Riserva l’indirizzo e-mail per contattarci:

[email protected]

Sfortunatamente, è possibile decifrare i file crittografati da [email protected] Ransomware. Potrebbe in futuro quando i ricercatori riusciranno a sviluppare una chiave bypassando l’algoritmo utilizzato. Pertanto, non dovresti pianificare di pagare la richiesta di riscatto

Pagare un riscatto non è una buona scelta per un altro motivo che comporta il rischio di essere truffati: i truffatori potrebbero non fornire lo strumento di decrittazione anche se tutte le loro richieste vengono soddisfatte. Assicurati di fare affidamento solo su opzioni di recupero dati affidabili.

Rimozione di [email protected] Ransomware e ripristino dei file

All’inizio, dovresti concentrarti sulla rimozione del ransomware. [email protected] Ransomware è un’infezione mortale che può portare a un’ulteriore crittografia dei file e causare danni al sistema operativo. Assicurati di utilizzare uno strumento antivirus affidabile allo scopo in modo da facilitare il processo di rimozione e ottenere i migliori risultati.

Il recupero dei file è un processo completamente diverso. Sebbene la rimozione del virus assicurerebbe che non ci siano ulteriori crittografie dei file, non fa nulla per i file già interessati. È possibile utilizzare diverse opzioni di recupero dati per il recupero dei file.

L’opzione migliore è per i backup esistenti che hai. Tuttavia, anche se non hai creato backup per i tuoi file cruciali, non perdere la speranza. Puoi comunque recuperare i tuoi file o almeno tentare di ripristinarli utilizzando copie shadow e strumenti di recupero dati di terze parti come alternative. Controlla di seguito per le istruzioni dettagliate.

Vuoi sbarazzarti dell’infezione da [email protected] Ransomware? Segui questi passi

Identificazione dell’infezione ransomware

Ci sono tonnellate di ceppi di ransomware sviluppati nel corso degli anni e diffusi in tutto il mondo. I truffatori stanno creando nuove versioni di ransomware per affermarsi nel business illegale. Questi virus utilizzano diverse estensioni, note di riscatto e altri attributi attraverso i quali è possibile identificarli. Tuttavia, a volte, queste cose si sovrappongono e ciò rende difficile per gli utenti identificarle.

Per gestire un’infezione di tipo ransomware, la prima cosa da fare è identificarla. Nel processo, dovresti prima controllare l’estensione del file. Tutti i virus ransomware utilizzano determinate estensioni che vengono aggiunte alla fine dei nomi dei file originali. Ma, a volte, i truffatori possono sostituirlo con caratteri casuali, aggiungere un marcatore prima del nome del file o non modificare affatto visivamente il nome del file.

Quindi, se i tuoi file vengono aggiunti con .exe, .locked, .encrypted o altre estensioni ampiamente utilizzate che sono difficili da identificare, dovresti identificarlo dalla richiesta di riscatto. Semplicemente, viene creato un file .txt e posizionato sul desktop o in altri luoghi facilmente raggiungibili. Altre volte, viene utilizzata una finestra pop-up che viene avviata non appena il processo di crittografia è completo. Nella richiesta di riscatto, gli autori delle minacce menzionano il nome del ransomware.

Tuttavia, in alcuni casi, la richiesta di riscatto è molto generica e in tal caso puoi utilizzare ID Ransomware, un servizio gratuito per identificare il malware preciso con cui hai a che fare. Tutto quello che devi fare è caricare la richiesta di riscatto trovata sul desktop o all’interno delle cartelle in cui si trovano i file crittografati e il campione di un file crittografato. Otterrai le informazioni rilevanti come la famiglia del ransomware a cui appartiene e dove è possibile o meno decifrare i file.

Isolare il sistema infetto

Esistono alcune infezioni ransomware che non solo infettano i sistemi, ma si diffondono sull’intera rete. Non è noto se [email protected] Ransomware abbia questa funzionalità. Perché rischiare? Quindi, non appena il tuo sistema viene infettato, è importante isolarlo per prevenire la reinfezione al termine del processo di rimozione. Il modo più semplice per scollegare il sistema è semplicemente scollegare il cavo Ethernet.

Tuttavia, questo processo non è facile nell’ambiente aziendale. Il metodo seguente ti aiuterà a disconnetterti da tutte le reti, comprese quelle locali e Internet, isolando ciascuno dei sistemi coinvolti:

• Nella ricerca di Windows, digitare Pannello di controllo e fare clic su Ok,
• Vai su Rete e Internet,
• Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione,
• Seleziona Modifica impostazioni adattatore,

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione e selezionare Disabilita,
• Infine, confermare con Sì.

Inoltre, scollega tutto il cloud storage a cui sei connesso e tutti i dispositivi esterni come chiavette USB, HDD esterni e così via. Una volta completato il processo di rimozione, puoi connettere il tuo computer alla rete e a Internet, facendo clic sul Pulsante abilitato.

Scansiona il tuo sistema utilizzando una soluzione antivirus

Se sei una vittima di [email protected] Ransomware, dovresti richiedere l’utilizzo di uno strumento antivirus affidabile per la sua rimozione. Alcuni virus ransomware si autodistruggono al termine del processo di crittografia. Anche in questi casi, tuttavia, il malware lascia vari moduli per il furto di dati o potrebbe operare in combinazione con altri programmi dannosi sul sistema.

SpyHunter è in grado di rilevare e rimuovere tutti i file relativi al ransomware, i moduli aggiuntivi e altri virus nascosti nel sistema. Lo strumento è davvero molto facile da usare e non richiede alcuna conoscenza preliminare per riuscire nel processo di rimozione del malware. Per aiutarti, abbiamo incluso i passaggi su come utilizzare questo strumento per eseguire la rimozione del ransomware dal sistema. Controlla qui sotto:

• Fare clic sul collegamento sottostante per scaricare SpyHunter,
• Quando il processo di download è completo, vedrai un file di configurazione chiamato SpyHunter-Installer.exe sotto la finestra del browser o all’interno della sezione download,

• Fare doppio clic su di esso per aprirlo e avviare il processo di installazione,
• All’inizio sullo schermo viene visualizzata una finestra di dialogo Controllo account utente, fare clic su Sì all’interno per confermare,

• Scegli la tua lingua quindi e fai clic su OK,

• Fare clic su Continua per procedere,

• Leggere e accettare l’EULA e l’Informativa sulla privacy, quindi fare clic su Installa,

• Lasciare completare il processo di installazione. Al termine, fare clic sul pulsante Fine per completare il processo di download/installazione.

Dopo l’installazione, avvia il software di sicurezza ed esegui una scansione completa del sistema utilizzandolo. Per avviare SpyHunter, individua l’icona del programma sul desktop o fai semplicemente clic su Start> Programma e fai clic su SpyHunter. Vai alla sua pagina dell’applicazione, fai clic su Home e fai clic sull’opzione Avvia scansione nella finestra pop-up successiva.

Successivamente, il software avvierà il processo di scansione e mostrerà errori, vulnerabilità e malware rilevati come risultato della scansione in un totale di cinque diverse categorie, come Malware, PUP, Privacy, Vulnerabilità e Oggetti autorizzati.

Per eliminare le minacce rilevate, devi registrarti al programma. Ecco la guida alla registrazione al programma e alla rimozione della minaccia rilevata:

• Fare clic sul pulsante Registra in alto a destra nella finestra del programma e fare clic su Acquista,

• Nella pagina di acquisto, inserisci i dettagli del cliente e l’indirizzo email valido, scegli il tuo piano e procedi al pagamento,
• Dopo il pagamento, riceverai un messaggio di posta elettronica di conferma con nome utente e password,
• Ora, vai alle impostazioni del programma, fai clic su Avanzate nel riquadro di sinistra,
• Clicca su Attiva il tuo account e inserisci il tuo nome utente e password per attivare il tuo piano,

• Ora, vai alla pagina del rapporto di scansione, seleziona gli oggetti che desideri rimuovere e fai clic sul pulsante Avanti per metterli in quarantena,
• Vai alla scheda Malware/Scansione PC e fai clic sull’opzione Quarantena per vedere tutti gli oggetti in quarantena,
• Per eliminare qualsiasi oggetto, fare clic su di esso e quindi fare clic sul pulsante Avanti. Puoi ripristinare qualsiasi oggetto lì semplicemente selezionandoli e quindi facendo clic su Ripristina.

Recupera i dati interessati da [email protected] Ransomware

Non tutti gli utenti dispongono di backup dei dati adeguati prima di essere colpiti dal ransomware. Pagare un riscatto ai truffatori è molto rischioso: queste persone spesso non forniscono lo strumento di decrittazione anche dopo che tutte le loro richieste sono state soddisfatte. Il software di recupero dati potrebbe essere in grado in alcune situazioni a seconda dell’algoritmo di crittografia utilizzato, se il ransomware è riuscito a completare le attività programmate e così via.

Esistono migliaia di diversi ceppi di ransomware ed è semplicemente difficile dirti se il software di terze parti funzionerà per te. Pertanto, ti suggeriamo di provare indipendentemente dal tipo di ransomware che ha attaccato il tuo sistema. Tuttavia, prima di iniziare, alcune cose che dovresti tenere a mente mentre affronti questa situazione:

• I dati crittografati sul sistema potrebbero essere danneggiati in modo permanente dal software di sicurezza o di recupero dati e quindi, è necessario prima eseguirne il backup: utilizzare un’unità flash USB o un altro dispositivo di archiviazione,
• Tentare di recuperare i file dopo essersi assicurati di aver eseguito una scansione del sistema utilizzando un software antivirus.

Software di recupero file istantaneo

Lo strumento Stellar Phoenix Windows Data Recovery è uno strumento di recupero dati molto popolare testato da ricercatori di sicurezza e consigliato da molte persone in tutto il mondo. Ecco i passaggi per scaricare/installare questo strumento e recuperare i file [email protected] Ransomware infetti:

• Scarica lo strumento dal link sottostante,
• Questo scaricherà il file Stellar_WinDataRe….exe sul tuo sistema,

• Fare doppio clic su questo file per aprirlo, accettare il relativo contratto di licenza e seguire le istruzioni sullo schermo per completare il processo di installazione,

• Una volta dopo l’installazione, il programma si esegue automaticamente e quindi basta selezionare i file che si desidera ripristinare e fare clic sul pulsante Avanti,

• Selezionare Drive per eseguire ed eseguire per il recupero dei file e fare clic sul pulsante Scansione,

• Attendere il completamento del processo di ripristino. Una volta fatto, puoi visualizzare in anteprima quei file,
• Selezionarli tutti per ripristinarli e impostare la posizione in cui si desidera salvarli.

copie shadow; un’altra alternativa al recupero dei dati

Volume Shadow Copy è stato introdotto da Microsoft con il rilascio di Windows XP Service Pack 2 e Windows Server 2013. Ciò consente di eseguire il backup o l’istantanea dello stato corrente dei file su un particolare volume. Questi backup sono archiviati in un tipo speciale di contenitore chiamato Shadow Copy.

A volte, nell’infezione da ransomware, questo backup creato automaticamente non viene toccato e quindi alla fine diventa un’opzione di ripristino dei file per gli utenti. Prima di passare alla guida su come recuperare i file utilizzando le copie shadow, è importante menzionare qui che il virus [email protected] Ransomware potrebbe essere in grado di eliminare questa copia shadow utilizzando determinati comandi come:

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Elimina ombre/Tutto/Silenzio

Pertanto, non puoi essere sicuro al 100% che questi ti aiuteranno sicuramente nel recupero dei file. Passando alla parte delle istruzioni: puoi recuperare i file usando copie shadow usando due modi possibili; utilizzando versioni precedenti e tramite Shadow Explorer Tool. I passaggi per utilizzare la versione precedente per ripristinare i file sono forniti di seguito:

• Aprire la cartella contenente il file che si desidera recuperare,
• Fai clic destro su di esso e vai alle sue proprietà,
• Passare alla scheda precedente, selezionare il punto di ripristino e fare clic su Ripristina.

Il secondo metodo prevede il download/installazione di uno strumento appositamente predisposto chiamato Shadow Explorer. Scarica/installa lo strumento e avvialo sul tuo sistema. Ti mostrerà un elenco di tutti i driver e le date in cui è stata creata la copia shadow. Seleziona l’unità per i file e le cartelle e la data, vai alle cartelle e ai file che desideri ripristinare, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella o sul file e seleziona Esporta, seleziona la posizione, quindi per salvare tutti quei file recuperati e il software salva loro in quella posizione.

Crea backup per evitare la perdita di dati in futuro

Abbiamo menzionato due opzioni di recupero dati, vale a dire software di recupero dati di terze parti e Volume Shadow Copy. Tuttavia, entrambi non ti aiutano sicuramente nel recupero dei file e c’è sempre un sospetto. Pertanto, non puoi fare completamente affidamento su queste alternative per il recupero dei file in qualsiasi momento in futuro e devi prendere provvedimenti per garantire che non ci siano molte perdite durante un tale caso di infezione del sistema.

Il migliore se crei backup di tutti i file essenziali. L’opzione di backup più affidabile consiste nell’utilizzare il backup esistente e tenerlo scollegato dal sistema. Questi dispositivi potrebbero essere disco rigido, unità flash (pollice), SSD, HDD e altri simili. Tuttavia, c’è una limitazione nell’usarlo che dovrai aggiornarlo di volta in volta.

Per ovviare a questo problema, puoi fare riferimento a servizi cloud o server remoti, ad esempio Microsoft OneDrive, Google Drive e così via. Questi saranno tutti i tuoi file e dati personali nel cloud. Puoi accedere e modificare questi file da diversi dispositivi Windows. Puoi sincronizzarli su tutti i computer e dispositivi mobili. Sicuramente, il suo utilizzo richiede una connessione a Internet.

Rimozione manuale utilizzando la modalità provvisoria

Abbiamo già detto che i metodi manuali richiedono molto tempo e sono una soluzione meno efficace. Inoltre, c’è il rischio di commettere errori che causano danni diretti alle prestazioni del sistema e anche al personale degli utenti. Tuttavia, se sei sicuro delle tue capacità IT e sei pronto ad assumerti tutti i rischi coinvolti nell’esecuzione del processo manuale di rimozione del ransomware, ti diamo il benvenuto con le nostre istruzioni manuali fornite di seguito.

Passaggio 1: accedere alla modalità provvisoria con rete

La rimozione manuale del malware deve essere eseguita nell’ambiente in modalità provvisoria:

Utenti Windows 7/Vista/XP:

• Riavvia Windows e quando è attivo, continua a premere F8 (o F2, F12, Del e così via) finché non viene visualizzata la finestra Opzioni di avvio avanzate sullo schermo,
• Selezionare Modalità provvisoria con rete dall’elenco visualizzato.

Utenti Windows 10/8:

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Impostazioni,

• Scorri verso il basso per trovare Aggiornamento e privacy e fai clic su di esso,

• Scegli Recupero nella finestra aperta,
• Scorri verso il basso per trovare Avvio avanzato,
• Fare clic su Riavvia ora,

• Selezionare Risoluzione dei problemi,

• Vai alle opzioni avanzate,

• Ora, seleziona le impostazioni di avvio,

• Fare clic su Riavvia e selezionare Abilita modalità provvisoria con rete.

Passaggio 2: chiudi tutti i processi sospetti

Utilizzare lo strumento Task Manager di Windows per lo scopo. Può mostrare tutti i processi in esecuzione in background. Se il malware sta eseguendo un processo, devi chiuderlo:

• Aprire Task Manager di Windows utilizzando la scorciatoia Ctrl+Maiusc+Esc,
• Fare clic su Maggiori dettagli,

• Scorri verso il basso per trovare Processi in background e cercare qualcosa di sospetto laggiù,
• Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Apri posizione file,

• Tornare al processo, fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Termina operazione,

• Quindi, eliminare il contenuto della cartella dannosa.

Passaggio 3: controlla l’avvio del programma

Ora, cerca i processi dannosi eseguiti automaticamente all’avvio e disabilitali:

• Apri Task Manager e vai alla scheda Avvio,
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul programma sospetto e fare clic su Disabilita.

Passaggio 4: rimozione dei file dei virus

L’ultimo passaggio del processo consiste nell’individuare i file dei virus in luoghi diversi all’interno del sistema e rimuoverli. Ecco i passaggi necessari:

• Apri Ricerca di Windows, digita Pulitura disco e premi Invio,

• Selezionare l’unità, in genere l’unità C che potrebbe contenere i file dannosi,
• Scorrere i file fino all’elenco Elimina controllare le opzioni File temporanei Internet, Download, Cestino e File temporanei,
• Seleziona Pulisci file di sistema,

• Quindi, apri nuovamente la ricerca di Windows e digita “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” e “%WinDir%” e premi Invio – fallo uno per uno separatamente e rimuovi tutto file sospetti nascosti in queste cartelle,
• Dopodiché riavviare il dispositivo in modalità normale.