Guida completa per eliminare il virus OperativeService adware
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Durante l’ispezione di nuovi invii a VirusTotal, abbiamo trovato OperativeService. Analizzando questo software, abbiamo stabilito che si tratta di un adware che appartiene alla famiglia di malware Adload, una famiglia di malware molto diffusa che prende di mira in particolare il sistema operativo Mac.
Panoramica di OperativeService adware
Come detto, OperativeService opera come adware. L’adware è un programma di supporto pubblicitario. Esegue varie campagne basate su annunci, ad es. visualizza annunci su qualsiasi sito Web visitato e/o altre interfacce. Questi annunci spesso supportano varie truffe, siti e software inaffidabili/dannosi e persino malware.
Alcuni di questi annunci possono eseguire download/installazioni furtive eseguendo determinati script. Tieni presente che potresti riscontrare contenuti autentici su tali annunci. Non crederci perché è più probabile che vengano promossi da truffatori che abusano del suo programma di affiliazione per guadagnare commissioni illecite.
Vale la pena ricordare che l’adware potrebbe non fornire alcun tipo di pubblicità se il browser/sistema web non è in grado di funzionare, se non vengono effettuate visite a determinati siti Web o se non sono soddisfatte altre condizioni. Tuttavia, indipendentemente dal fatto che OperativeService adware visualizzi o meno annunci pubblicitari, la sua presenza all’interno del sistema mette in pericolo la sicurezza del dispositivo/utente.
I virus Adload hanno anche la capacità di dirottare il browser. Questo potrebbe applicarsi a questo particolare virus della famiglia Adload, tuttavia, questa app non ha mostrato tali tratti durante i test. Inoltre, probabilmente ha funzionalità di tracciamento dei dati.
I dati mirati possono includere la cronologia di navigazione e dei motori di ricerca, dettagli di identificazione personale, dettagli finanziari e così via. I dati raccolti possono essere successivamente condivisi e/o venduti a terzi, potenzialmente criminali informatici.
Per riassumere, la presenza del programma di supporto della pubblicità come OperativeService adware sul sistema può causare infezioni del sistema, gravi problemi di privacy, perdite finanziarie e persino furto di identità. Per prevenire tali infezioni, si consiglia vivamente di rimuovere immediatamente OperativeService adware.
Per fare ciò, utilizza uno strumento antivirus affidabile ed esegui una scansione completa del sistema utilizzandolo. Il software troverà il resto del lavoro per te. Tuttavia, se hai già deciso di non utilizzare alcuno strumento di sicurezza, puoi fare riferimento alla nostra guida alla rimozione manuale fornita di seguito per rimuoverlo da solo.
In che modo OperativeService adware è entrato nel mio sistema?
I programmi di supporto pubblicitario possono avere le loro pagine promozionali ufficiali e possono essere approvati anche su pagine truffa. In genere, gli utenti accedono a tali pagine tramite un reindirizzamento causato dalle pagine che utilizzano reti pubblicitarie non autorizzate, notifiche del browser di spam, URL digitati in modo errato o adware installato.
Questo tipo di programma può anche essere distribuito tramite falsi programmi di aggiornamento/installazione di Flash Player. Inoltre, l’adware può essere fornito in bundle con un normale software. Il download da canali dubbi e il download/installazione affrettata aumenta il rischio di consentire il contenuto in bundle nel sistema.
Come evitare l’installazione di adware?
Ti consigliamo vivamente di ricercare bene il software e di scaricarlo solo da canali ufficiali/verificati. Prestare sempre molta attenzione durante l’installazione. È importante leggere tutti i termini, studiare le possibili opzioni, utilizzare le impostazioni personalizzate/avanzate e annullare manualmente tutte le aggiunte.
Ti consigliamo di prestare attenzione durante la sessione web poiché i materiali illegittimi e dannosi di solito appaiono innocui. Ad esempio, gli annunci intrusivi possono apparire ordinari e innocui ma causare il reindirizzamento a vari siti Web discutibili
Se incontri tali annunci/reindirizzamenti, esamina il tuo sistema per eventuali estensioni sospette e applicazioni canaglia per la loro rimozione. Se il tuo sistema è già infetto, ti consigliamo di eseguire una scansione completa del sistema utilizzando uno strumento antivirus affidabile per rimuovere automaticamente OperativeService adware.
Offerta speciale (Macintosh)
Si consiglia agli utenti di Mac OS di eseguire qui lo scanner suggerito per scansionare e rilevare tutte le voci dannose sul proprio computer per pulirlo facilmente.
Una volta che noti l’infezione, dovresti procedere alla sua rimozione il prima possibile. Il problema è che il malware può rilasciare i propri file in varie posizioni e quindi rimuoverlo manualmente potrebbe essere difficile per te. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare uno strumento antivirus affidabile per rimuovere automaticamente l’infezione informatica.
Se desideri comunque eseguire il processo di rimozione da solo, sei libero di farlo, ma ti avvertiamo che l’eliminazione di alcuni file potrebbe causare problemi. Inoltre, non puoi garantire che tutti i resti vengano rimossi in questo modo.
Ecco i passaggi manuali completi:
Sbarazzati dell’applicazione OperativeService adware
Prima di procedere, è necessario forzare l’uscita dai processi in background del malware:
- Aprire la cartella dell’applicazione,
- Vai a Utilità,
- Fare doppio clic su Monitoraggio attività,
- Cerca lì i processi sospetti e forza l’uscita,
- Torna di nuovo alla cartella Applicazione,
- Trova la voce dannosa e spostala nel Cestino.
Elimina i file correlati
Dopo aver eliminato i processi in background, controlla i piccoli file di configurazione, noti come file .PLIST che contengono varie informazioni sulle impostazioni in quanto potrebbero impedire la rimozione del virus:
- Selezionare Vai> Vai alla cartella,
- Accedere a /Libreria/Application Support e fare clic su Vai o premere Invio,
- Nella cartella Application Support, controllare le voci sospette ed eliminarle,
- Ora, inserisci le cartelle /Library/LaunchAgents e /Library/LaunchDaemons allo stesso modo ed elimina tutti i file .plist correlati.
Rimuovere elementi di accesso e profili
L’infezione OperativeService adware potrebbe creare elementi di accesso e profili per dominare il sistema. Dovresti rimuoverli guardando le icone e i nomi che gli assomigliano:
- Vai su Preferenze e clicca su Account,
- Seleziona Elementi di accesso ed elimina tutto ciò che appare sospetto,
- Successivamente, vai su Preferenze di Sistema> Utenti e gruppi,
- Trova profili e rimuovi tutti i profili indesiderati nell’elenco.
Modo istantaneo e automatico per rimuovere OperativeService adware
Se hai seguito i passaggi precedenti nell’ordine corretto, il tuo Mac dovrebbe essere pulito dalle infezioni. Ma, come abbiamo detto in precedenza, non puoi mai assicurarlo. Inoltre, i passaggi manuali richiedono molto tempo. Per ottenere una rimozione istantanea e automatica, ti consigliamo di utilizzare una soluzione professionale, in cui è necessario utilizzare alcuni antivirus affidabili che controllano file e processi sospetti e forniscono la loro rimozione automatica.
La domanda è quale software di sicurezza utilizzare, poiché ce ne sono molti, e su quale strumento fare affidamento poiché esistono anche varie app indesiderate nello spazio che affermano falsamente di fare lo stesso, ma in realtà vengono utilizzate per azioni dannose. Per facilitare questa selezione, ti consigliamo di utilizzare Combo Cleaner. È un’applicazione di utilità completa per Mac, in grado di rimuovere qualsiasi tipo di infezione da virus, inclusi adware, browser hijacker, trojan e così via.
Lo strumento può funzionare da solo per la protezione del sistema e per la loro ottimizzazione. Pertanto, avresti una buona scelta per utilizzarlo come software di sicurezza che funziona sia per la protezione del Mac che per l’ottimizzazione del sistema in un’unica tuta. Per aiutarti, abbiamo menzionato di seguito la guida su come scaricare/installare il programma e utilizzarlo per rimuovere OperativeService adware e i relativi componenti.
- Fare clic sotto il collegamento di download per scaricare Combo Cleaner,
- Una volta dopo il download, vai alla sezione download e trova il file combocleaner.dmg lì dentro,
- Fare doppio clic su di esso per aprirlo ed eseguire la sua installazione completando i passaggi di installazione,
- Al momento dell’installazione, trascinare e rilasciare il programma all’interno della sezione Applicazione e aprirlo facendo clic sull’icona del programma,
- Combo Cleaner aggiorna automaticamente il database di rilevamento dei virus in quel momento e il software è pronto per l’uso,
- Ora, apri il programma,
- Selezionare Avanzate, fare clic su Scansione> Avvia scansione,
- Una volta completato il processo di scansione, mostra il rapporto di scansione che mostra file dannosi,
- Basta fare clic sul pulsante “Rimuovi tutte le minacce” per rimuoverle.
Sbarazzati di estensioni e altri file del browser
Infine, assicurati di rimuovere l’estensione del browser e di pulire il tuo browser web da cookie e altri avanzi. Di seguito, puoi trovare una guida passo passo per rimuovere i componenti relativi a OperativeService adware da Chrome, Firefox e Safari.
Google Chrome
Elimina estensioni pericolose:
- Apri il menu di Chrome (fai clic sui tre punti verticali nell’angolo in alto a destra),
- Seleziona Altri strumenti> Estensioni,
- Nella finestra aperta, nell’elenco delle estensioni installate, trova quelle sospette e rimuovile facendo clic sul pulsante Rimuovi.
Cancella cache e dati web:
- Fare clic su Menu e selezionare Impostazioni,
- Vai su Privacy e sicurezza e seleziona Cancella dati di navigazione,
- Selezionare Cronologia di navigazione, Cookie e altri dati del sito, nonché Immagini e file memorizzati nella cache.
- Fare clic su Cancella dati.
Modifica pagina iniziale:
- Vai al Menu e seleziona Impostazioni,
- Verifica la presenza di file sospetti nella sezione di avvio,
- Fare clic su Apri una pagina specifica o un insieme di pagine e fare clic sui tre punti per trovare l’opzione Rimuovi.
Metodo opzionale:
Se il problema persiste, ripristina completamente Chrome. Vai al menu di Chrome, seleziona Impostazioni, scorri verso il basso per trovare Avanzate e individua la sezione Ripristina e ripulisci lì, fai clic su Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali, quindi e infine conferma con Ripristina impostazioni.
Mozilla Firefox
Rimuovi estensioni pericolose:
- Vai al menu del browser (le tre linee orizzontali in alto a destra della finestra),
- Scegli componenti aggiuntivi, controlla i plug-in indesiderati al loro interno e rimuovili,
Modifica pagina iniziale:
- Apri Menu e scegli Opzioni,
- Vai alla sezione Home e inserisci il sito preferito che vuoi aprire ogni volta che apri il browser.
Cancella cookie e dati del sito:
- Fare clic su Menu e selezionare Opzioni,
- In Privacy e sicurezza, fare clic su Cookie e dati del sito,
- Fare clic su Cancella dati quindi,
- E selezionare Cookie e dati del sito, nonché Cache Web Content e Pres Clear.
Metodo opzionale:
Gli utenti che hanno problemi con la rimozione di OperativeService adware possono ripristinare completamente Firefox. Vai al menu del browser, fai clic su Guida e scegli Informazioni sulla risoluzione dei problemi, fai clic su Aggiorna Firefox…. Nella sezione Dai a Firefox una messa a punto e conferma l’azione facendo clic sul pulsante Aggiorna nella finestra pop-up mostrata.
Safari
Rimuovere le estensioni indesiderate:
- Fare clic su Menu e selezionare Proprietà,
- Scegli estensioni,
- Cerca le estensioni sospette nell’elenco e seleziona quindi e fai clic su Disinstalla.
Cancella cookie e dati del sito:
- Fare clic su Safari > Cancella cronologia….,
- Selezionare Cancella> Tutta la cronologia,
- Conferma con Cancella cronologia.
Metodo opzionale:
Ripristina il browser se questi metodi non sono fruttuosi. Per farlo, apri Safari> Preferenze, vai alla sezione Avanzate e seleziona la casella di controllo Mostra menu Sviluppo nella barra dei menu, fai clic sul menu Sviluppo, quindi e infine fai clic su Svuota cache.
Offerta speciale (Macintosh)
Si consiglia agli utenti di Mac OS di eseguire qui lo scanner suggerito per scansionare e rilevare tutte le voci dannose sul proprio computer per pulirlo facilmente.