Comment enlever T_TEN Ransomware et récupérer des fichiers

Guide facile pour supprimer T_TEN Ransomware et décrypter les données

T_TEN Ransomware est un virus de verrouillage de fichiers et fait partie du groupe de rançongiciels DCRTR. Ce malware utilise un algorithme de cryptage compliqué pour verrouiller les données stockées qui incluent des photos, des vidéos et des documents sur les systèmes hébergés. Cela peut entraîner une perte permanente de données si vous ne disposez pas de sauvegardes appropriées.

Lors du cryptage des fichiers, le virus ajoute aux fichiers concernés l’extension .T_TEN. Ainsi, un fichier nommé 1.jpg, après chiffrement, deviendrait 1.jpg.T_TEN. Les fichiers concernés perdent leurs icônes sans aucune icône et deviennent inaccessibles.

La note de rançon

Une fois après avoir réussi le processus de cryptage des fichiers, T_TEN Ransomware génère une fenêtre contextuelle contenant une note de rançon. Le texte complet présenté dans ce dossier peut se lire comme suit :

Tous vos fichiers ont été cryptés !

Tous vos fichiers ont été cryptés en raison d’un problème de sécurité avec votre PC. Si vous souhaitez les restaurer, écrivez-nous à l’e-mail [email protected]

Écrivez cet ID dans le titre de votre message –

********Avant de contacter une entreprise de récupération de données, nous vous recommandons de vérifier les prix dans le mail [email protected]***************

Vous devez payer pour le décryptage en Bitcoins. Le prix dépend de la rapidité avec laquelle vous nous écrivez. Après le paiement, nous vous enverrons l’outil qui décryptera tous vos fichiers.

Décryptage gratuit comme garantie

Avant de payer, vous pouvez nous envoyer jusqu’à 5 fichiers pour un décryptage gratuit. La taille totale des fichiers doit être inférieure à 4 Mo (non archivés) et les fichiers ne doivent pas contenir d’informations précieuses. (bases de données, sauvegardes, feuilles Excel volumineuses, etc.)

Comment obtenir des bitcoins

Le moyen le plus simple d’acheter des bitcoins est le site LocalBitcoins. Vous devez vous inscrire, cliquer sur “Acheter des bitcoins” et sélectionner le vendeur par mode de paiement et prix.

hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins

Vous pouvez également trouver d’autres endroits pour acheter des Bitcoins et un guide pour débutants ici :

hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de déchiffrer vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à nos) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Le programme malveillant dépose également un fichier Lisezmoi.txt :

VOS FICHIERS SONT CRYPTÉS

Vos fichiers, documents, photos, bases de données et autres fichiers importants sont cryptés.

Vous n’êtes pas capable de le décrypter par vous-même ! La seule méthode de récupération de fichiers consiste à acheter une clé privée unique. Nous seuls pouvons vous donner cette clé et nous seuls pouvons récupérer vos fichiers.

Pour être sûr que nous avons le décrypteur et qu’il fonctionne, vous pouvez envoyer un e-mail :[email protected] et décrypter un fichier gratuitement. Mais ce fichier ne devrait pas avoir de valeur !

Voulez-vous vraiment restaurer vos fichiers ?

Écrivez à l’e-mail : [email protected]

L’autre moyen de nous contacter est d’utiliser Jabber : [email protected]

Votre identifiant personnel : –

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de déchiffrer vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à nos) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Avec ces notes de rançon, les escrocs tentent de faire pression sur les victimes pour qu’elles paient une clé de déchiffrement. Ils veulent que le paiement soit effectué en crypto-monnaie car cela assure l’anonymat. Afin de paraître dignes de confiance, ils sont prêts à offrir le décryptage gratuit de jusqu’à cinq fichiers cryptés avant le paiement.

Cependant, nous vous conseillons fortement d’éviter de contacter/payer les escrocs en toutes circonstances. Ces gens ne sont pas fiables. Ils ne vous fourniront pas l’outil de décryptage même si vous remplissez toutes leurs demandes. Vous devriez plutôt penser à quelques alternatives possibles de récupération de données.

Vous devriez réagir dans cette situation

Tout d’abord, vous devez déconnecter votre connexion Internet pour empêcher les escrocs de l’accès à distance à votre système via leurs serveurs. À côté de cela, vous devez prendre les mesures nécessaires pour supprimer l’infection T_TEN Ransomware. Pour cela, utilisez un outil antivirus réputé et exécutez une analyse complète du système à l’aide.

Une fois que le virus ne fonctionne plus à l’intérieur, vous devez passer aux options de récupération du virus. Pour la récupération des fichiers, vous devez d’abord vérifier les sauvegardes éventuelles que vous avez pour les fichiers affectés.

Si vous n’avez pas les sauvegardes requises pour toutes les données affectées, utilisez des copies de volume d’ombre. Ce sont des sauvegardes conçues automatiquement de Windows OS. Nous avons fourni le guide complet sous la publication dans la section de récupération des données Comment utiliser cette option pour récupérer des fichiers.

Il est possible que le virus T_TEN Ransomware ait supprimé cette copie très initialement en exécutant une certaine commande pour durcir le processus de récupération des données. Dans ce cas, vous devez compter sur des outils de récupération de données tiers pour la restauration du reste des fichiers laissés inaccessibles.

Protéger les systèmes des ransomwares à l’avenir

Les acteurs de la menace utilisent divers canaux pour distribuer ces créations. La plupart du temps, les utilisateurs sont infectés par des ransomwares après avoir installé des logiciels fissurés via des pages torrent et des plates-formes de partage de fichiers P2P. Ceux-ci ne sont pas réglementés et il est donc important de savoir si les packages que vous téléchargez ne contiennent aucun fichier malveillant.

Un autre canal de distribution commun est le courrier électronique de spam. Les escrocs utilisent des techniques d’ingénierie sociale pour concevoir des lettres convaincantes. Ces lettres ressemblent à des messages urgents de certaines sociétés bien connues. Ils comprennent des liens malveillants ou des pièces jointes infectées. Il est préférable d’éviter d’ouvrir les pièces jointes des expéditeurs inconnus.

Plus important encore, vous devez tenir votre système d’exploitation et installer le logiciel mis à jour. Les pirates peuvent utiliser des vulnérabilités logicielles pour offrir leurs programmes malveillants. Les développeurs de logiciels publient régulièrement des correctifs de sécurité qui devraient être téléchargés dès leur sortie.

Vous voulez vous débarrasser de l’infection T_TEN Ransomware ? Suivez ces étapes

Identification de l’infection par le ransomware

Il existe des tonnes de souches de ransomware développées au fil des ans et répandues dans le monde entier. Les escrocs créent de nouvelles versions de ransomware pour s’établir dans le commerce illégal. Ces virus utilisent différentes extensions, notes de rançon et autres attributs grâce auxquels vous pouvez les identifier. Cependant, parfois, ces éléments se chevauchent et les utilisateurs ont du mal à les identifier.

Pour faire face à une infection de type ransomware, votre première tâche serait de l’identifier. Dans le processus, vous devez d’abord vérifier l’extension du fichier. Tous les virus ransomware utilisent certaines extensions qui sont ajoutées à la fin des noms de fichiers d’origine. Mais, parfois, les escrocs peuvent le remplacer par des caractères aléatoires, ajouter un marqueur avant le nom du fichier ou ne pas du tout changer visuellement le nom du fichier.

Ainsi, si vos fichiers sont ajoutés avec .exe, .locked, .encrypted ou d’autres extensions largement utilisées qui sont difficiles à identifier, vous devrez l’identifier par la demande de rançon. Simplement, un fichier .txt est créé et placé sur le bureau ou à d’autres endroits facilement accessibles. D’autres fois, une fenêtre contextuelle est utilisée qui est lancée dès que le processus de cryptage est terminé. Dans la demande de rançon, les acteurs de la menace mentionnent le nom du ransomware.

Cependant, dans certains cas, la demande de rançon est très générique et dans ce cas, vous pouvez utiliser ID Ransomware – un service gratuit pour identifier le malware précis auquel vous avez affaire. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger la demande de rançon trouvée sur le bureau ou dans les dossiers où se trouvent les fichiers cryptés et l’échantillon d’un fichier crypté. Vous obtiendrez les informations pertinentes telles que la famille du ransomware à laquelle appartient et où il est ou non possible de déchiffrer les fichiers.

Isoler le système infecté

Il existe certaines infections par ransomware qui non seulement infectent les systèmes, mais se propagent sur l’ensemble du réseau. On ne sait pas si T_TEN Ransomware a cette fonctionnalité. Pourquoi prendre des risques ? Ainsi, dès que votre système est infecté, il est important de l’isoler pour éviter une réinfection une fois le processus de suppression terminé. Le moyen le plus simple de déconnecter le système est simplement de débrancher le câble Ethernet.

Cependant, ce processus n’est pas facile dans un environnement d’entreprise. La méthode ci-dessous vous aidera à vous déconnecter de tous les réseaux, y compris locaux et Internet, en isolant chacun des systèmes impliqués :

• Dans la recherche Windows, tapez Panneau de configuration et cliquez sur OK,
• Allez sur Réseau et Internet,
• Cliquez sur Centre Réseau et partage,
• Choisissez Modifier les paramètres de l’adaptateur,

• Faites un clic droit sur votre connexion et sélectionnez Désactiver,
• Enfin, confirmez par Oui.

Déconnectez également tout le stockage cloud auquel vous êtes connecté ainsi que tous les périphériques externes tels que les clés USB, les disques durs externes, etc. Une fois le processus de suppression terminé, vous pouvez connecter votre ordinateur au réseau et à Internet en cliquant sur le bouton Bouton activé.

Analysez votre système à l’aide d’une solution antivirus

Si vous êtes victime de T_TEN Ransomware, vous devez utiliser un outil antivirus réputé pour sa suppression. Certains virus ransomware s’autodétruisent une fois le processus de cryptage terminé. Même dans de tels cas, cependant, le malware laisse divers modules de vol de données ou pourrait fonctionner en conjugaison avec d’autres programmes malveillants sur votre système.

SpyHunter peut détecter et supprimer tous les fichiers liés aux ransomwares, les modules supplémentaires, ainsi que d’autres virus cachés sur le système. L’outil est vraiment très facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance préalable pour réussir le processus de suppression des logiciels malveillants. Pour vous aider, nous avons inclus les étapes d’utilisation de cet outil pour effectuer la suppression du ransomware du système. Vérifiez ci-dessous :

• Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger SpyHunter,
• Lorsque le processus de téléchargement est terminé, vous verrez un fichier de configuration nommé SpyHunter-Installer.exe sous la fenêtre de votre navigateur ou dans la section des téléchargements,

• Double-cliquez dessus pour l’ouvrir et lancer le processus d’installation,
• Une boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur apparaît d’abord à l’écran, cliquez sur Oui dans pour le confirmer,

• Choisissez votre langue puis cliquez sur OK,

• Cliquez sur Continuer pour continuer,

• Lisez et acceptez le CLUF et la politique de confidentialité, puis cliquez sur Installer,

• Laissez le processus d’installation se terminer. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer pour terminer le processus de téléchargement/d’installation.

Une fois l’installation terminée, lancez le logiciel de sécurité et exécutez une analyse complète du système en l’utilisant. Pour lancer SpyHunter, localisez l’icône du programme sur le bureau ou cliquez simplement sur Démarrer> Programme et cliquez sur SpyHunter. Accédez à sa page d’application, cliquez sur Accueil et cliquez sur l’option Démarrer l’analyse dans la fenêtre contextuelle suivante qui apparaît.

Le logiciel lancera ensuite le processus d’analyse et affichera les erreurs, les vulnérabilités et les logiciels malveillants trouvés comme résultat de l’analyse dans cinq catégories différentes – comme les logiciels malveillants, les PUP, la confidentialité, les vulnérabilités et les objets en liste blanche.

Pour supprimer ces menaces détectées, vous devez vous inscrire au programme. Voici le guide sur l’inscription au programme et la suppression de la menace détectée :

• Cliquez sur le bouton S’inscrire en haut à droite de la fenêtre du programme et cliquez sur Acheter,

• Sur la page d’achat, entrez les coordonnées du client et une adresse e-mail valide, choisissez votre forfait et procédez au paiement,
• Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nom d’utilisateur et mot de passe,
• Maintenant, allez dans les paramètres du programme, cliquez sur Avancé dans le volet gauche,
• Cliquez sur Activer votre compte et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour activer votre forfait,

• Maintenant, allez sur la page du rapport d’analyse, sélectionnez les objets que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Suivant pour les mettre en quarantaine,
• Accédez à l’onglet Malware/PC Scan et cliquez sur l’option Quarantaine pour voir tous les objets en quarantaine,
• Pour supprimer des objets, cliquez dessus puis cliquez sur le bouton Suivant. Vous pouvez y restaurer tous les objets en les sélectionnant, puis en cliquant sur Restaurer.

Récupérer les données affectées par T_TEN Ransomware

Tous les utilisateurs ne disposent pas de sauvegardes de données appropriées avant d’être affectés par un ransomware. Payer une rançon aux escrocs est très risqué – ces personnes ne fournissent souvent pas l’outil de décryptage même après que toutes leurs demandes ont été satisfaites. Le logiciel de récupération de données peut être capable dans certaines situations, selon l’algorithme de cryptage utilisé, si le ransomware a réussi à terminer les tâches programmées, etc.

Il existe des milliers de souches différentes de ransomware et il est tout simplement difficile de vous dire si un logiciel tiers fonctionnera pour vous. Par conséquent, nous vous suggérons d’essayer quel que soit le type de ransomware qui a attaqué votre système. Cependant, avant de commencer, certaines choses que vous devez garder à l’esprit lorsque vous faites face à cette situation :

• Les données cryptées sur le système peuvent être endommagées de façon permanente par un logiciel de sécurité ou de récupération de données et, par conséquent, vous devez d’abord en faire des sauvegardes – utilisez une clé USB ou un autre périphérique de stockage,
• Essayez de récupérer les fichiers après vous être assuré d’avoir effectué une analyse du système à l’aide d’un logiciel antivirus.

Logiciel de récupération de fichiers instantanés

L’outil de récupération de données Stella Phoenix Windows est un outil de récupération de données très populaire testé par des chercheurs en sécurité et recommandé par de nombreuses personnes dans le monde entier. Voici les étapes pour télécharger/installer cet outil et récupérer les fichiers infectés par T_TEN Ransomware :

• Téléchargez l’outil à partir du lien ci-dessous,
• Cela téléchargera le fichier Stellar_WinDataRe….exe sur votre système,

• Double-cliquez sur ce fichier pour l’ouvrir, acceptez son contrat de licence et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation,

• Une fois après l’installation, le programme s’exécute automatiquement et il suffit donc de sélectionner les fichiers que vous souhaitez restaurer et de cliquer sur le bouton Suivant,

• Sélectionnez le lecteur à exécuter et exécuter pour la récupération des fichiers et cliquez sur le bouton Analyser,

• Attendez la fin du processus de restauration. Une fois cela fait, vous pouvez prévisualiser ces fichiers,
• Sélectionnez-les tous à restaurer et définissez l’emplacement où vous souhaitez les enregistrer.

clichés instantanés ; une autre alternative de récupération de données

Volume Shadow Copy a été introduit par Microsoft avec la sortie de Windows XP Service Pack 2 et Windows Server 2013. Cela vous permet de sauvegarder ou de prendre un instantané de l’état actuel des fichiers sur un volume particulier. Ces sauvegardes sont stockées sur un type spécial de conteneur appelé Shadow Copy.

Parfois, lors d’une infection par ransomware, cette sauvegarde créée automatiquement n’est pas modifiée et devient ainsi une option de récupération de fichier pour les utilisateurs. Avant de passer au guide sur la façon de récupérer des fichiers à l’aide des clichés instantanés, il est important de mentionner ici que le virus T_TEN Ransomware pourrait être capable de supprimer ce cliché instantané en utilisant certaines commandes telles que :

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Supprimer les ombres / Tous / Quiet

Ainsi, vous ne pouvez pas être sûr à 100% que ceux-ci vous aideront certainement dans la récupération des fichiers. Passage à la partie instruction – vous pouvez récupérer les fichiers à l’aide de clichés instantanés de deux manières possibles; en utilisant les versions précédentes et via Shadow Explorer Tool. Les étapes pour utiliser la version précédente pour restaurer les fichiers sont fournies ci-dessous :

• Ouvrez le dossier contenant le fichier que vous souhaitez récupérer,
• Faites un clic droit dessus et allez dans ses propriétés,
• Allez à l’onglet précédent, sélectionnez le point de restauration et cliquez sur Restaurer.

La deuxième méthode consiste à télécharger/installer un outil spécialement conçu appelé Shadow Explorer. Téléchargez/installez l’outil et lancez-le sur votre système. Il vous montrera une liste de tous les pilotes et les dates auxquelles le cliché instantané a été créé. Sélectionnez le lecteur pour les fichiers et dossiers et la date, accédez aux dossiers et fichiers que vous souhaitez restaurer, cliquez avec le bouton droit sur le dossier ou le fichier et sélectionnez Exporter, sélectionnez l’emplacement puis enregistrez tous ces fichiers récupérés et le logiciel enregistre eux à cet endroit.

Créez des sauvegardes pour éviter la perte de données à l’avenir

Nous avons mentionné deux options de récupération de données, à savoir un logiciel de récupération de données tiers et Volume Shadow Copy. Cependant, les deux ne vous aident certainement pas dans la récupération des fichiers et il y a toujours un soupçon. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous fier entièrement à ces alternatives pour la récupération des fichiers à tout moment à l’avenir et devez prendre des mesures pour vous assurer qu’il n’y aurait pas beaucoup de perte lors d’un tel cas d’infection du système.

Le meilleur si vous créez des sauvegardes de tous les fichiers essentiels. L’option de sauvegarde la plus fiable consiste à utiliser la sauvegarde existante et à la garder débranchée du système. Ces périphériques peuvent être un disque dur, un lecteur flash (pouce), un SSD, un disque dur et autres. Cependant, il existe une limitation dans son utilisation, vous devrez le mettre à jour de temps en temps.

Pour surmonter ce problème, vous pouvez faire référence à un service cloud ou à un serveur distant, par exemple Microsoft OneDrive, Google Drive, etc. Ceux-ci seront tous vos fichiers et données personnels dans le cloud. Vous pouvez accéder à ces fichiers et les modifier à partir de différents appareils Windows. Vous pouvez les synchroniser avec tous les ordinateurs et appareils mobiles. Certes, son utilisation nécessite une connexion Internet.

Suppression manuelle à l’aide du mode sans échec

Nous l’avons déjà mentionné, les méthodes manuelles sont des solutions chronophages et moins efficaces. En outre, il existe un risque de commettre des erreurs qui causent des dommages directs aux performances du système et au personnel des utilisateurs. Cependant, si vous avez confiance en vos compétences informatiques et êtes prêt à prendre tous les risques impliqués dans l’exécution du processus manuel de suppression des ransomwares, nous vous accueillons avec nos instructions manuelles fournies ci-dessous.

Étape 1 : accédez au mode sans échec avec la mise en réseau

La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée dans un environnement en mode sans échec :

Utilisateurs de Windows 7/Vista/XP :

• Redémarrez Windows et lorsqu’il est actif, continuez d’appuyer sur F8 (ou F2, F12, Suppr, etc.) jusqu’à ce que la fenêtre Options de démarrage avancées s’affiche à l’écran,
• Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste qui s’affiche.

Utilisateurs de Windows 10/8 :

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres,

• Faites défiler vers le bas pour trouver Mise à jour et confidentialité et cliquez dessus,

• Choisissez Récupération dans la fenêtre ouverte,
• Faites défiler vers le bas pour trouver Démarrage avancé,
• Cliquez sur Redémarrer maintenant,

• Sélectionnez Dépannage,

• Allez dans les options avancées,

• Maintenant, sélectionnez les paramètres de démarrage,

• Cliquez sur Redémarrer et sélectionnez Activer le mode sans échec avec mise en réseau.

Étape 2 : Arrêtez tous les processus suspects

Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows Tool à cet effet. Il peut afficher tous les processus en cours d’exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l’arrêter :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows en utilisant le raccourci Ctrl+Maj+Esc,
• Cliquez sur Plus de détails,

• Faites défiler vers le bas pour trouver les processus d’arrière-plan et recherchez tout ce qui est suspect là-bas,
• Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier,

• Revenez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de tâche,

• Ensuite, supprimez le contenu du dossier malveillant.

Étape 3 : Vérifiez le démarrage du programme

Maintenant, recherchez les processus malveillants exécutés automatiquement au démarrage et désactivez-les :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches et allez dans l’onglet Démarrage,
• Cliquez avec le bouton droit sur le programme suspect et cliquez sur Désactiver.

Étape 4 : Suppression des fichiers de virus

La dernière étape du processus consiste à localiser les fichiers de virus à différents endroits du système et à les supprimer. Voici les étapes requises :

• Ouvrez la recherche Windows, tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrée,

• Sélectionnez le lecteur, généralement le lecteur C qui est susceptible de contenir les fichiers malveillants,
• Faites défiler les fichiers jusqu’à la liste Supprimer, cochez les options Fichiers Internet temporaires, Téléchargements, Corbeille et Fichiers temporaires,
• Choisissez Nettoyer les fichiers système,

• Ensuite, ouvrez à nouveau la recherche Windows et tapez “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” et “%WinDir%” et appuyez sur Entrée – faites-le un par un séparément et supprimez tout fichiers suspects cachés dans ces dossiers,
• Redémarrez l’appareil après cela en mode normal.