Comment enlever RedAlert (N13V) Ransomware et récupérer des fichiers

Conseils complets pour supprimer le virus RedAlert (N13V) Ransomware et décrypter les données

RedAlert (N13V) Ransomware est un logiciel malveillant classé comme rançongiciel. Il est conçu pour crypter les données stockées, puis exiger le paiement d’une rançon pour le décryptage. Il s’agit d’un programme multiplateforme, où sa variante Windows s’appelle RedAlert, tandis que la variante de ciblage du serveur Linux YMware ESXi s’appelle N13V.

Lors du cryptage des fichiers, le ransomware ajoute les noms de fichiers des fichiers cryptés en attribuant l’extension “.crypt[numéro]” à leurs noms de fichiers. Par exemple, vous verriez qu’un fichier nommé 1.jpg deviendrait “1.jpg.crypt416” après le cryptage.

Après l’achèvement du processus de cryptage des fichiers, RedAlert (N13V) Ransomware crée une note de rançon sous le titre HOW_TO_RESTORE.txt. Le texte dans la note de rançon indique que les auteurs du rançongiciel ciblent les entreprises en général plutôt que les particuliers. De plus, le virus utilise des tactiques de double extorsion.

Présentation de RedAlert (N13V) Ransomware

Le message demandant une rançon indique que les réseaux des victimes ont été compromis. Les données inaccessibles ont été cryptées et les détails sensibles tels que les détails des employés et des clients, les informations financières, etc. ex-filtrés.

Selon la note de rançon, les victimes doivent payer une rançon pour acheter un outil de décryptage unique afin de récupérer leurs données sous une forme accessible et d’empêcher la fuite en ligne du contenu volé. Si le contact n’est pas établi dans les 72 heures, les escrocs publieront ces détails et lanceront des attaques DDoS sur les sites Web des entreprises des victimes.

Le site Web de tor répète la même demande de rançon. Sur le site Web, les utilisateurs peuvent tester le décryptage gratuit d’un fichier crypté et communiquer avec les escrocs via le chat. Le site Web indique également le montant des frais de rançon – 1325,1200 à 1656,4000 XMR (crypto-monnaie Monero).

Au moment de la rédaction, cette somme équivaut à 200 à 260 cent mille USD, mais la conversion peut ne plus être exacte car le taux de change fluctue constamment. Il est important de noter que le montant de la rançon peut varier en fonction des victimes.

Sur la base de nos extensions avec des infections par ransomware, nous pouvons conclure que le décryptage n’est pas possible sans l’intervention des escrocs. De plus, malgré les demandes de rançon, les victimes ne reçoivent souvent pas l’outil de décryptage.

Par conséquent, il est fortement déconseillé de contacter/payer les escrocs en aucune circonstance. Au lieu de cela, vous devriez penser aux alternatives possibles telles que les sauvegardes, les clichés instantanés et les outils de récupération de données.

Pour empêcher les rançongiciels de chiffrer davantage les fichiers et éviter que les logiciels malveillants ne se propagent sur le réseau, leur suppression est nécessaire. Vous pouvez facilement supprimer RedAlert (N13V) Ransomware en exécutant une analyse complète du système à l’aide d’un outil antivirus réputé.

Après avoir supprimé avec succès l’infection ransomware, utilisez les alternatives de récupération de données indiquées pour tenter de récupérer les fichiers. Pour vous aider, nous avons un guide complet de suppression des logiciels malveillants ainsi que des instructions pour récupérer les fichiers dans le message ci-dessous.

Comment RedAlert (N13V) Ransomware est-il entré dans mon système ?

Les logiciels malveillants se propagent souvent par le biais de tactiques d’hameçonnage et d’ingénierie sociale. Les programmes malveillants sont souvent déguisés ou regroupés avec des logiciels ordinaires. Les fichiers virulents peuvent être dans n’importe quel format, y compris les archives, les exécutables, les documents MS Office et PDF, JavaScript, etc.

Les techniques courantes de distribution de logiciels malveillants comprennent les escroqueries en ligne, les téléchargements intempestifs, les canaux de téléchargement douteux, les sites d’hébergement de fichiers non officiels et gratuits, les réseaux p2p, etc., les pièces jointes/liens malveillants dans les courriers indésirables et les messages, les outils d’activation illégaux et les fausses mises à jour.]

Texte intégral présenté dans la note de rançon de RedAlert (N13V) Ransomware (fichier “HOW_TO_RESTORE.txt”) :

Bonjour, –

Votre réseau a été piraté

Nous avons crypté vos fichiers et volé une grande quantité de données sensibles, notamment :

– Contrats et données NDA

– Documents financiers, paies, relevés bancaires

– Données des employés, documents personnels, SSN, DL, CC

– Données clients, contrats, contrats d’achat, etc.

– Identifiants pour les appareils locaux et distants

Et plus…

Le cryptage est un processus réversible, vos données peuvent être facilement récupérées avec notre aide

Nous vous proposons d’acheter un logiciel de décryptage spécial, le paiement comprend un décrypteur, une clé pour celui-ci et l’effacement des données volées

Si vous comprenez tout le sérieux de cette sutation et êtes prêt à coopérer avec nous, suivez les étapes suivantes :

1) Téléchargez le navigateur TOR depuis hxxps://torproject.org

2) Installez et lancez le navigateur TOR

3) Visitez notre page Web : hxxx://gwvueqclwkz3h7u75cks2wmrwymg3qemfyoyqs7vexkx7lhlteagmsyd.onion

Sur notre page Web, vous pourrez acheter un décrypteur, discuter avec notre support et décrypter quelques fichiers gratuitement

Si vous ne nous contactez pas dans les 72h, nous commencerons à publier des données volées sur notre blog partie par partie, le site DDoS de votre entreprise et à appeler les employés de votre entreprise

Nous avons analysé la documentation financière de votre entreprise afin de vous proposer le prix approprié

Pour éviter la perte de données et l’augmentation des surcoûts :

1) Ne modifiez pas le contenu des fichiers cryptés

2) N’informez pas les autorités locales de cet incident avant la fin de notre accord

3) N’engagez pas d’entreprises de récupération pour négocier avec nous

Nous garantissons que notre dialogue restera privé et que les tiers ne seront jamais au courant de notre accord

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Comment prévenir l’infection par ransomware ?

Nous vous recommandons fortement de télécharger uniquement à partir de canaux officiels et vérifiés. De plus, tous les programmes doivent être activés et mis à jour à l’aide d’outils/fonctions de développeurs authentiques, car les outils d’activation illégaux et les mises à jour tierces peuvent contenir des logiciels malveillants.

Nous vous déconseillons également d’ouvrir/cliquer et de trouver des liens dans des e-mails et messages suspects, car ceux-ci peuvent entraîner une cyber-infection. Il est essentiel d’avoir un outil antivirus de bonne réputation installé et tenu à jour. Utilisez également ce logiciel pour une analyse régulière du système et pour supprimer les menaces/problèmes détectés.

Vous voulez vous débarrasser de l’infection RedAlert (N13V) Ransomware ? Suivez ces étapes

Identification de l’infection par le ransomware

Il existe des tonnes de souches de ransomware développées au fil des ans et répandues dans le monde entier. Les escrocs créent de nouvelles versions de ransomware pour s’établir dans le commerce illégal. Ces virus utilisent différentes extensions, notes de rançon et autres attributs grâce auxquels vous pouvez les identifier. Cependant, parfois, ces éléments se chevauchent et les utilisateurs ont du mal à les identifier.

Pour faire face à une infection de type ransomware, votre première tâche serait de l’identifier. Dans le processus, vous devez d’abord vérifier l’extension du fichier. Tous les virus ransomware utilisent certaines extensions qui sont ajoutées à la fin des noms de fichiers d’origine. Mais, parfois, les escrocs peuvent le remplacer par des caractères aléatoires, ajouter un marqueur avant le nom du fichier ou ne pas du tout changer visuellement le nom du fichier.

Ainsi, si vos fichiers sont ajoutés avec .exe, .locked, .encrypted ou d’autres extensions largement utilisées qui sont difficiles à identifier, vous devrez l’identifier par la demande de rançon. Simplement, un fichier .txt est créé et placé sur le bureau ou à d’autres endroits facilement accessibles. D’autres fois, une fenêtre contextuelle est utilisée qui est lancée dès que le processus de cryptage est terminé. Dans la demande de rançon, les acteurs de la menace mentionnent le nom du ransomware.

Cependant, dans certains cas, la demande de rançon est très générique et dans ce cas, vous pouvez utiliser ID Ransomware – un service gratuit pour identifier le malware précis auquel vous avez affaire. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger la demande de rançon trouvée sur le bureau ou dans les dossiers où se trouvent les fichiers cryptés et l’échantillon d’un fichier crypté. Vous obtiendrez les informations pertinentes telles que la famille du ransomware à laquelle appartient et où il est ou non possible de déchiffrer les fichiers.

Isoler le système infecté

Il existe certaines infections par ransomware qui non seulement infectent les systèmes, mais se propagent sur l’ensemble du réseau. On ne sait pas si RedAlert (N13V) Ransomware a cette fonctionnalité. Pourquoi prendre des risques ? Ainsi, dès que votre système est infecté, il est important de l’isoler pour éviter une réinfection une fois le processus de suppression terminé. Le moyen le plus simple de déconnecter le système est simplement de débrancher le câble Ethernet.

Cependant, ce processus n’est pas facile dans un environnement d’entreprise. La méthode ci-dessous vous aidera à vous déconnecter de tous les réseaux, y compris locaux et Internet, en isolant chacun des systèmes impliqués :

• Dans la recherche Windows, tapez Panneau de configuration et cliquez sur OK,
• Allez sur Réseau et Internet,
• Cliquez sur Centre Réseau et partage,
• Choisissez Modifier les paramètres de l’adaptateur,

• Faites un clic droit sur votre connexion et sélectionnez Désactiver,
• Enfin, confirmez par Oui.

Déconnectez également tout le stockage cloud auquel vous êtes connecté ainsi que tous les périphériques externes tels que les clés USB, les disques durs externes, etc. Une fois le processus de suppression terminé, vous pouvez connecter votre ordinateur au réseau et à Internet en cliquant sur le bouton Bouton activé.

Analysez votre système à l’aide d’une solution antivirus

Si vous êtes victime de RedAlert (N13V) Ransomware, vous devez utiliser un outil antivirus réputé pour sa suppression. Certains virus ransomware s’autodétruisent une fois le processus de cryptage terminé. Même dans de tels cas, cependant, le malware laisse divers modules de vol de données ou pourrait fonctionner en conjugaison avec d’autres programmes malveillants sur votre système.

SpyHunter peut détecter et supprimer tous les fichiers liés aux ransomwares, les modules supplémentaires, ainsi que d’autres virus cachés sur le système. L’outil est vraiment très facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance préalable pour réussir le processus de suppression des logiciels malveillants. Pour vous aider, nous avons inclus les étapes d’utilisation de cet outil pour effectuer la suppression du ransomware du système. Vérifiez ci-dessous :

• Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger SpyHunter,
• Lorsque le processus de téléchargement est terminé, vous verrez un fichier de configuration nommé SpyHunter-Installer.exe sous la fenêtre de votre navigateur ou dans la section des téléchargements,

• Double-cliquez dessus pour l’ouvrir et lancer le processus d’installation,
• Une boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur apparaît d’abord à l’écran, cliquez sur Oui dans pour le confirmer,

• Choisissez votre langue puis cliquez sur OK,

• Cliquez sur Continuer pour continuer,

• Lisez et acceptez le CLUF et la politique de confidentialité, puis cliquez sur Installer,

• Laissez le processus d’installation se terminer. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer pour terminer le processus de téléchargement/d’installation.

Une fois l’installation terminée, lancez le logiciel de sécurité et exécutez une analyse complète du système en l’utilisant. Pour lancer SpyHunter, localisez l’icône du programme sur le bureau ou cliquez simplement sur Démarrer> Programme et cliquez sur SpyHunter. Accédez à sa page d’application, cliquez sur Accueil et cliquez sur l’option Démarrer l’analyse dans la fenêtre contextuelle suivante qui apparaît.

Le logiciel lancera ensuite le processus d’analyse et affichera les erreurs, les vulnérabilités et les logiciels malveillants trouvés comme résultat de l’analyse dans cinq catégories différentes – comme les logiciels malveillants, les PUP, la confidentialité, les vulnérabilités et les objets en liste blanche.

Pour supprimer ces menaces détectées, vous devez vous inscrire au programme. Voici le guide sur l’inscription au programme et la suppression de la menace détectée :

• Cliquez sur le bouton S’inscrire en haut à droite de la fenêtre du programme et cliquez sur Acheter,

• Sur la page d’achat, entrez les coordonnées du client et une adresse e-mail valide, choisissez votre forfait et procédez au paiement,
• Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nom d’utilisateur et mot de passe,
• Maintenant, allez dans les paramètres du programme, cliquez sur Avancé dans le volet gauche,
• Cliquez sur Activer votre compte et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour activer votre forfait,

• Maintenant, allez sur la page du rapport d’analyse, sélectionnez les objets que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Suivant pour les mettre en quarantaine,
• Accédez à l’onglet Malware/PC Scan et cliquez sur l’option Quarantaine pour voir tous les objets en quarantaine,
• Pour supprimer des objets, cliquez dessus puis cliquez sur le bouton Suivant. Vous pouvez y restaurer tous les objets en les sélectionnant, puis en cliquant sur Restaurer.

Récupérer les données affectées par RedAlert (N13V) Ransomware

Tous les utilisateurs ne disposent pas de sauvegardes de données appropriées avant d’être affectés par un ransomware. Payer une rançon aux escrocs est très risqué – ces personnes ne fournissent souvent pas l’outil de décryptage même après que toutes leurs demandes ont été satisfaites. Le logiciel de récupération de données peut être capable dans certaines situations, selon l’algorithme de cryptage utilisé, si le ransomware a réussi à terminer les tâches programmées, etc.

Il existe des milliers de souches différentes de ransomware et il est tout simplement difficile de vous dire si un logiciel tiers fonctionnera pour vous. Par conséquent, nous vous suggérons d’essayer quel que soit le type de ransomware qui a attaqué votre système. Cependant, avant de commencer, certaines choses que vous devez garder à l’esprit lorsque vous faites face à cette situation :

• Les données cryptées sur le système peuvent être endommagées de façon permanente par un logiciel de sécurité ou de récupération de données et, par conséquent, vous devez d’abord en faire des sauvegardes – utilisez une clé USB ou un autre périphérique de stockage,
• Essayez de récupérer les fichiers après vous être assuré d’avoir effectué une analyse du système à l’aide d’un logiciel antivirus.

Logiciel de récupération de fichiers instantanés

L’outil de récupération de données Stella Phoenix Windows est un outil de récupération de données très populaire testé par des chercheurs en sécurité et recommandé par de nombreuses personnes dans le monde entier. Voici les étapes pour télécharger/installer cet outil et récupérer les fichiers infectés par RedAlert (N13V) Ransomware :

• Téléchargez l’outil à partir du lien ci-dessous,
• Cela téléchargera le fichier Stellar_WinDataRe….exe sur votre système,

• Double-cliquez sur ce fichier pour l’ouvrir, acceptez son contrat de licence et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation,

• Une fois après l’installation, le programme s’exécute automatiquement et il suffit donc de sélectionner les fichiers que vous souhaitez restaurer et de cliquer sur le bouton Suivant,

• Sélectionnez le lecteur à exécuter et exécuter pour la récupération des fichiers et cliquez sur le bouton Analyser,

• Attendez la fin du processus de restauration. Une fois cela fait, vous pouvez prévisualiser ces fichiers,
• Sélectionnez-les tous à restaurer et définissez l’emplacement où vous souhaitez les enregistrer.

clichés instantanés ; une autre alternative de récupération de données

Volume Shadow Copy a été introduit par Microsoft avec la sortie de Windows XP Service Pack 2 et Windows Server 2013. Cela vous permet de sauvegarder ou de prendre un instantané de l’état actuel des fichiers sur un volume particulier. Ces sauvegardes sont stockées sur un type spécial de conteneur appelé Shadow Copy.

Parfois, lors d’une infection par ransomware, cette sauvegarde créée automatiquement n’est pas modifiée et devient ainsi une option de récupération de fichier pour les utilisateurs. Avant de passer au guide sur la façon de récupérer des fichiers à l’aide des clichés instantanés, il est important de mentionner ici que le virus RedAlert (N13V) Ransomware pourrait être capable de supprimer ce cliché instantané en utilisant certaines commandes telles que :

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Supprimer les ombres / Tous / Quiet

Ainsi, vous ne pouvez pas être sûr à 100% que ceux-ci vous aideront certainement dans la récupération des fichiers. Passage à la partie instruction – vous pouvez récupérer les fichiers à l’aide de clichés instantanés de deux manières possibles; en utilisant les versions précédentes et via Shadow Explorer Tool. Les étapes pour utiliser la version précédente pour restaurer les fichiers sont fournies ci-dessous :

• Ouvrez le dossier contenant le fichier que vous souhaitez récupérer,
• Faites un clic droit dessus et allez dans ses propriétés,
• Allez à l’onglet précédent, sélectionnez le point de restauration et cliquez sur Restaurer.

La deuxième méthode consiste à télécharger/installer un outil spécialement conçu appelé Shadow Explorer. Téléchargez/installez l’outil et lancez-le sur votre système. Il vous montrera une liste de tous les pilotes et les dates auxquelles le cliché instantané a été créé. Sélectionnez le lecteur pour les fichiers et dossiers et la date, accédez aux dossiers et fichiers que vous souhaitez restaurer, cliquez avec le bouton droit sur le dossier ou le fichier et sélectionnez Exporter, sélectionnez l’emplacement puis enregistrez tous ces fichiers récupérés et le logiciel enregistre eux à cet endroit.

Créez des sauvegardes pour éviter la perte de données à l’avenir

Nous avons mentionné deux options de récupération de données, à savoir un logiciel de récupération de données tiers et Volume Shadow Copy. Cependant, les deux ne vous aident certainement pas dans la récupération des fichiers et il y a toujours un soupçon. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous fier entièrement à ces alternatives pour la récupération des fichiers à tout moment à l’avenir et devez prendre des mesures pour vous assurer qu’il n’y aurait pas beaucoup de perte lors d’un tel cas d’infection du système.

Le meilleur si vous créez des sauvegardes de tous les fichiers essentiels. L’option de sauvegarde la plus fiable consiste à utiliser la sauvegarde existante et à la garder débranchée du système. Ces périphériques peuvent être un disque dur, un lecteur flash (pouce), un SSD, un disque dur et autres. Cependant, il existe une limitation dans son utilisation, vous devrez le mettre à jour de temps en temps.

Pour surmonter ce problème, vous pouvez faire référence à un service cloud ou à un serveur distant, par exemple Microsoft OneDrive, Google Drive, etc. Ceux-ci seront tous vos fichiers et données personnels dans le cloud. Vous pouvez accéder à ces fichiers et les modifier à partir de différents appareils Windows. Vous pouvez les synchroniser avec tous les ordinateurs et appareils mobiles. Certes, son utilisation nécessite une connexion Internet.

Suppression manuelle à l’aide du mode sans échec

Nous l’avons déjà mentionné, les méthodes manuelles sont des solutions chronophages et moins efficaces. En outre, il existe un risque de commettre des erreurs qui causent des dommages directs aux performances du système et au personnel des utilisateurs. Cependant, si vous avez confiance en vos compétences informatiques et êtes prêt à prendre tous les risques impliqués dans l’exécution du processus manuel de suppression des ransomwares, nous vous accueillons avec nos instructions manuelles fournies ci-dessous.

Étape 1 : accédez au mode sans échec avec la mise en réseau

La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée dans un environnement en mode sans échec :

Utilisateurs de Windows 7/Vista/XP :

• Redémarrez Windows et lorsqu’il est actif, continuez d’appuyer sur F8 (ou F2, F12, Suppr, etc.) jusqu’à ce que la fenêtre Options de démarrage avancées s’affiche à l’écran,
• Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste qui s’affiche.

Utilisateurs de Windows 10/8 :

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres,

• Faites défiler vers le bas pour trouver Mise à jour et confidentialité et cliquez dessus,

• Choisissez Récupération dans la fenêtre ouverte,
• Faites défiler vers le bas pour trouver Démarrage avancé,
• Cliquez sur Redémarrer maintenant,

• Sélectionnez Dépannage,

• Allez dans les options avancées,

• Maintenant, sélectionnez les paramètres de démarrage,

• Cliquez sur Redémarrer et sélectionnez Activer le mode sans échec avec mise en réseau.

Étape 2 : Arrêtez tous les processus suspects

Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows Tool à cet effet. Il peut afficher tous les processus en cours d’exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l’arrêter :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows en utilisant le raccourci Ctrl+Maj+Esc,
• Cliquez sur Plus de détails,

• Faites défiler vers le bas pour trouver les processus d’arrière-plan et recherchez tout ce qui est suspect là-bas,
• Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier,

• Revenez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de tâche,

• Ensuite, supprimez le contenu du dossier malveillant.

Étape 3 : Vérifiez le démarrage du programme

Maintenant, recherchez les processus malveillants exécutés automatiquement au démarrage et désactivez-les :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches et allez dans l’onglet Démarrage,
• Cliquez avec le bouton droit sur le programme suspect et cliquez sur Désactiver.

Étape 4 : Suppression des fichiers de virus

La dernière étape du processus consiste à localiser les fichiers de virus à différents endroits du système et à les supprimer. Voici les étapes requises :

• Ouvrez la recherche Windows, tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrée,

• Sélectionnez le lecteur, généralement le lecteur C qui est susceptible de contenir les fichiers malveillants,
• Faites défiler les fichiers jusqu’à la liste Supprimer, cochez les options Fichiers Internet temporaires, Téléchargements, Corbeille et Fichiers temporaires,
• Choisissez Nettoyer les fichiers système,

• Ensuite, ouvrez à nouveau la recherche Windows et tapez “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” et “%WinDir%” et appuyez sur Entrée – faites-le un par un séparément et supprimez tout fichiers suspects cachés dans ces dossiers,
• Redémarrez l’appareil après cela en mode normal.