Comment enlever FILE Ransomware et récupérer des fichiers

Conseils complets pour supprimer FILE Ransomware et décrypter les données

FILE Ransomware est une infection de type rançongiciel et fait partie du groupe de rançongiciels Phobos. Les logiciels malveillants de cette catégorie fonctionnent en cryptant les fichiers stockés afin d’exiger le paiement d’une rançon pour le décryptage des fichiers.

Lors du cryptage des fichiers, FILE modifie les noms de fichiers d’origine des fichiers concernés avec un identifiant unique, l’adresse e-mail des escrocs et une extension .FILE. Par exemple, il renomme un fichier 1.jpg en “1.jpg.FILE”, “2.png” en “2.png.FILE”, etc.

Présentation de FILE Ransomware

Le message dans la note de rançon de FILE Ransomware indique que tous les fichiers stockés ont été cryptés et demande aux victimes de contacter les escrocs à l’origine de l’infection pour décrypter les données. La note de rançon dans sa fenêtre contextuelle fournit un peu plus d’informations.

La fenêtre contextuelle précise que les victimes doivent payer au hasard pour que les escrocs décryptent les fichiers. Le message indique que le paiement doit être effectué en crypto-monnaie Bitcoin et que le montant de la rançon dépend de la rapidité avec laquelle les victimes établissent la communication.

Avant le paiement, les victimes sont invitées à envoyer jusqu’à deux fichiers cryptés -pour tester le décryptage. La fenêtre contextuelle contient également divers avertissements et des instructions détaillées sur la façon d’établir une communication avec les escrocs derrière elle.

Sur la base de notre expérience avec les cas d’infection par ransomware, nous pouvons conclure que le décryptage n’est pas possible sans l’implication des escrocs à l’origine de l’infection. Mais, malgré le paiement, les victimes ne reçoivent souvent pas l’outil de décryptage. Par conséquent, vous devez éviter de payer/contacter les escrocs et penser à d’éventuelles alternatives de récupération de données.

La récupération des données peut être effectuée si vous avez des sauvegardes existantes. En outre, des clichés instantanés sont disponibles sur les systèmes Windows qui créent automatiquement des sauvegardes pour tous les fichiers stockés. En dehors de ces deux, vous avez toujours la possibilité d’utiliser un outil de récupération de données tiers.

Avant d’essayer de récupérer vos fichiers, nous vous conseillons vivement d’exécuter une analyse complète du système à l’aide d’un outil antivirus réputé et d’exécuter une analyse complète du système à l’aide de celui-ci. Le logiciel trouvera et supprimera pour vous l’application indésirable et tous les objets associés.

La suppression des logiciels malveillants est nécessaire pour éviter un cryptage supplémentaire des fichiers et empêcher les logiciels malveillants de se propager sur le réseau. En plus de la suppression du ransomware, vous pouvez facilement récupérer ou au moins tenter de restaurer les fichiers sans que l’interférence causée par l’infection par le ransomware ne soit causée.

Comment FILE Ransomware est-il entré dans mon système ?

Les logiciels malveillants sont souvent distribués par le biais de tactiques de phishing et d’ingénierie sociale. Les logiciels malveillants malveillants sont souvent déguisés ou regroupés avec du contenu ordinaire. Les fichiers virulents peuvent être des exécutables, des archives, des documents Microsoft Office et PDF, JavaScript, etc. Une fois cliqué dessus, la chaîne d’infection est lancée.

Les logiciels malveillants sont souvent distribués via des téléchargements intempestifs, des canaux de téléchargement non fiables (tels que des sites de logiciels gratuits et tiers, des réseaux p2p, etc.), des pièces jointes et des liens malveillants dans les e-mails et messages de spam, des escroqueries en ligne, des outils d’activation de programmes illégaux et de fausses mises à jour. .

Texte intégral présenté dans le “info.txt” (la note de rançon de FILE Ransomware) :

!!!Tous vos fichiers sont cryptés!!!

Pour les décrypter, envoyez un e-mail à cette adresse : [email protected]

Si nous ne répondons pas dans les 24h, envoyez un e-mail à cette adresse : [email protected]

S’il n’y a pas de réponse de notre courrier, vous pouvez installer le client Jabber et nous écrire à l’appui de [email protected] ou [email protected]

Texte présenté dans la pop-up :

Tous vos fichiers ont été cryptés !

Tous vos fichiers ont été cryptés en raison d’un problème de sécurité avec votre PC. Si vous souhaitez les restaurer, écrivez-nous à l’e-mail [email protected]

Écrivez cet ID dans le titre de votre message –

En cas de non réponse dans les 24 heures écrivez-nous à cet e-mail:[email protected]

S’il n’y a pas de réponse de notre courrier, vous pouvez installer le client Jabber et nous écrire à l’appui de [email protected] ou [email protected]

Vous devez payer pour le décryptage en Bitcoins. Le prix dépend de la rapidité avec laquelle vous nous écrivez. Après le paiement, nous vous enverrons l’outil qui décryptera tous vos fichiers.

Décryptage gratuit comme garantie

Avant de payer, vous pouvez nous envoyer jusqu’à 5 fichiers pour un décryptage gratuit. La taille totale des fichiers doit être inférieure à 4 Mo (non archivés) et les fichiers ne doivent pas contenir d’informations précieuses. (bases de données, sauvegardes, feuilles Excel volumineuses, etc.)

Comment obtenir des bitcoins

Le moyen le plus simple d’acheter des bitcoins est le site LocalBitcoins. Vous devez vous inscrire, cliquer sur “Acheter des bitcoins” et sélectionner le vendeur par mode de paiement et prix.

hxxps://localbitcoins.com/buy_bitcoins

Vous pouvez également trouver d’autres endroits pour acheter des Bitcoins et un guide pour débutants ici :

hxxp://www.coindesk.com/information/how-can-i-buy-bitcoins/

Instructions d’installation du client Jabber :

Téléchargez le client jabber (Pidgin) depuis hxxps://pidgin.im/download/windows/

Après l’installation, le client Pidgin vous demandera de créer un nouveau compte.

Cliquez sur “Ajouter”

Dans le champ “Protocole”, sélectionnez XMPP

Dans “Nom d’utilisateur” – entrez n’importe quel nom

Dans le champ “domaine” – entrez n’importe quel serveur jabber, il y en a beaucoup, par exemple – exploit.im

Créer un mot de passe

En bas, cochez “Créer un compte”

Cliquez sur ajouter

Si vous avez sélectionné “domaine” – exploit.im, alors une nouvelle fenêtre devrait apparaître dans laquelle vous devrez ressaisir vos données :

Utilisateur

le mot de passe

Vous devrez suivre le lien vers le captcha (vous y verrez les caractères que vous devez saisir dans le champ ci-dessous)

Si vous ne comprenez pas nos instructions d’installation du client Pidgin, vous pouvez trouver de nombreux tutoriels d’installation sur youtube – hxxps://www.youtube.com/results?search_query=pidgin+jabber+install

Attention!

Ne renommez pas les fichiers cryptés.

N’essayez pas de déchiffrer vos données à l’aide d’un logiciel tiers, cela pourrait entraîner une perte de données permanente.

Le décryptage de vos fichiers avec l’aide de tiers peut entraîner une augmentation du prix (ils ajoutent leurs frais à nos) ou vous pouvez devenir victime d’une arnaque.

Comment prévenir l’infection par ransomware ?

Nous vous conseillons fortement de télécharger uniquement à partir de sources officielles et vérifiées. De plus, les logiciels doivent être activés et mis à jour à l’aide d’outils/fonctions de véritables développeurs. Nous vous déconseillons d’ouvrir les pièces jointes et les liens de sites Web dans les e-mails et messages suspects / non pertinents.

Il est primordial d’avoir un outil antivirus de bonne réputation installé et tenu à jour. Ce logiciel devrait être utilisé pour une analyse régulière du système et pour supprimer toutes les menaces et tous les problèmes détectés. Si une infection FILE Ransomware est déjà causée, nous vous recommandons d’utiliser un outil antivirus réputé et de supprimer automatiquement ce rançongiciel.

Offre spéciale (pour Windows)

FILE Ransomware est une menace assez vicieuse qui a des conséquences imprévisibles si elle parvient à rester longtemps sur votre machine, il est donc préférable d’analyser votre système à l’aide de Spyhunter pour détecter et nettoyer tous les traits suspects.

Assurez-vous de lire le CLUF de SpyHunter, les critères d’évaluation des menaces et la politique de confidentialité. Spyhunter vérifie que votre ordinateur contient des logiciels malveillants avec sa version d’essai gratuite.Si une menace est détectée, son élimination prend 48 heures.Si vous devez éliminer FILE Ransomware instantanément, vous devez acheter une version sous licence de ce logiciel.

Offre de ransomware récupération de données

Une fois l’infection par le logiciel malveillant supprimée du PC, vous pouvez continuer à traiter la récupération des données cryptées à l’aide de fichiers de sauvegarde, le cas échéant. Sinon, choisissez un programme de récupération de données puissant pour récupérer vos données.

Vous voulez vous débarrasser de l’infection FILE Ransomware ? Suivez ces étapes

Identification de l’infection par le ransomware

Il existe des tonnes de souches de ransomware développées au fil des ans et répandues dans le monde entier. Les escrocs créent de nouvelles versions de ransomware pour s’établir dans le commerce illégal. Ces virus utilisent différentes extensions, notes de rançon et autres attributs grâce auxquels vous pouvez les identifier. Cependant, parfois, ces éléments se chevauchent et les utilisateurs ont du mal à les identifier.

Pour faire face à une infection de type ransomware, votre première tâche serait de l’identifier. Dans le processus, vous devez d’abord vérifier l’extension du fichier. Tous les virus ransomware utilisent certaines extensions qui sont ajoutées à la fin des noms de fichiers d’origine. Mais, parfois, les escrocs peuvent le remplacer par des caractères aléatoires, ajouter un marqueur avant le nom du fichier ou ne pas du tout changer visuellement le nom du fichier.

Ainsi, si vos fichiers sont ajoutés avec .exe, .locked, .encrypted ou d’autres extensions largement utilisées qui sont difficiles à identifier, vous devrez l’identifier par la demande de rançon. Simplement, un fichier .txt est créé et placé sur le bureau ou à d’autres endroits facilement accessibles. D’autres fois, une fenêtre contextuelle est utilisée qui est lancée dès que le processus de cryptage est terminé. Dans la demande de rançon, les acteurs de la menace mentionnent le nom du ransomware.

Cependant, dans certains cas, la demande de rançon est très générique et dans ce cas, vous pouvez utiliser ID Ransomware – un service gratuit pour identifier le malware précis auquel vous avez affaire. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger la demande de rançon trouvée sur le bureau ou dans les dossiers où se trouvent les fichiers cryptés et l’échantillon d’un fichier crypté. Vous obtiendrez les informations pertinentes telles que la famille du ransomware à laquelle appartient et où il est ou non possible de déchiffrer les fichiers.

Isoler le système infecté

Il existe certaines infections par ransomware qui non seulement infectent les systèmes, mais se propagent sur l’ensemble du réseau. On ne sait pas si FILE Ransomware a cette fonctionnalité. Pourquoi prendre des risques ? Ainsi, dès que votre système est infecté, il est important de l’isoler pour éviter une réinfection une fois le processus de suppression terminé. Le moyen le plus simple de déconnecter le système est simplement de débrancher le câble Ethernet.

Cependant, ce processus n’est pas facile dans un environnement d’entreprise. La méthode ci-dessous vous aidera à vous déconnecter de tous les réseaux, y compris locaux et Internet, en isolant chacun des systèmes impliqués :

  • Dans la recherche Windows, tapez Panneau de configuration et cliquez sur OK,
  • Allez sur Réseau et Internet,
  • Cliquez sur Centre Réseau et partage,
  • Choisissez Modifier les paramètres de l’adaptateur,

  • Faites un clic droit sur votre connexion et sélectionnez Désactiver,
  • Enfin, confirmez par Oui.

Déconnectez également tout le stockage cloud auquel vous êtes connecté ainsi que tous les périphériques externes tels que les clés USB, les disques durs externes, etc. Une fois le processus de suppression terminé, vous pouvez connecter votre ordinateur au réseau et à Internet en cliquant sur le bouton Bouton activé.

Analysez votre système à l’aide d’une solution antivirus

Si vous êtes victime de FILE Ransomware, vous devez utiliser un outil antivirus réputé pour sa suppression. Certains virus ransomware s’autodétruisent une fois le processus de cryptage terminé. Même dans de tels cas, cependant, le malware laisse divers modules de vol de données ou pourrait fonctionner en conjugaison avec d’autres programmes malveillants sur votre système.

SpyHunter peut détecter et supprimer tous les fichiers liés aux ransomwares, les modules supplémentaires, ainsi que d’autres virus cachés sur le système. L’outil est vraiment très facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance préalable pour réussir le processus de suppression des logiciels malveillants. Pour vous aider, nous avons inclus les étapes d’utilisation de cet outil pour effectuer la suppression du ransomware du système. Vérifiez ci-dessous :

  • Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger SpyHunter,
  • Lorsque le processus de téléchargement est terminé, vous verrez un fichier de configuration nommé SpyHunter-Installer.exe sous la fenêtre de votre navigateur ou dans la section des téléchargements,

  • Double-cliquez dessus pour l’ouvrir et lancer le processus d’installation,
  • Une boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur apparaît d’abord à l’écran, cliquez sur Oui dans pour le confirmer,

  • Choisissez votre langue puis cliquez sur OK,

  • Cliquez sur Continuer pour continuer,

  • Lisez et acceptez le CLUF et la politique de confidentialité, puis cliquez sur Installer,

  • Laissez le processus d’installation se terminer. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer pour terminer le processus de téléchargement/d’installation.

Une fois l’installation terminée, lancez le logiciel de sécurité et exécutez une analyse complète du système en l’utilisant. Pour lancer SpyHunter, localisez l’icône du programme sur le bureau ou cliquez simplement sur Démarrer> Programme et cliquez sur SpyHunter. Accédez à sa page d’application, cliquez sur Accueil et cliquez sur l’option Démarrer l’analyse dans la fenêtre contextuelle suivante qui apparaît.

Le logiciel lancera ensuite le processus d’analyse et affichera les erreurs, les vulnérabilités et les logiciels malveillants trouvés comme résultat de l’analyse dans cinq catégories différentes – comme les logiciels malveillants, les PUP, la confidentialité, les vulnérabilités et les objets en liste blanche.

Pour supprimer ces menaces détectées, vous devez vous inscrire au programme. Voici le guide sur l’inscription au programme et la suppression de la menace détectée :

  • Cliquez sur le bouton S’inscrire en haut à droite de la fenêtre du programme et cliquez sur Acheter,

  • Sur la page d’achat, entrez les coordonnées du client et une adresse e-mail valide, choisissez votre forfait et procédez au paiement,
  • Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nom d’utilisateur et mot de passe,
  • Maintenant, allez dans les paramètres du programme, cliquez sur Avancé dans le volet gauche,
  • Cliquez sur Activer votre compte et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour activer votre forfait,

  • Maintenant, allez sur la page du rapport d’analyse, sélectionnez les objets que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Suivant pour les mettre en quarantaine,
  • Accédez à l’onglet Malware/PC Scan et cliquez sur l’option Quarantaine pour voir tous les objets en quarantaine,
  • Pour supprimer des objets, cliquez dessus puis cliquez sur le bouton Suivant. Vous pouvez y restaurer tous les objets en les sélectionnant, puis en cliquant sur Restaurer.

Récupérer les données affectées par FILE Ransomware

Tous les utilisateurs ne disposent pas de sauvegardes de données appropriées avant d’être affectés par un ransomware. Payer une rançon aux escrocs est très risqué – ces personnes ne fournissent souvent pas l’outil de décryptage même après que toutes leurs demandes ont été satisfaites. Le logiciel de récupération de données peut être capable dans certaines situations, selon l’algorithme de cryptage utilisé, si le ransomware a réussi à terminer les tâches programmées, etc.

Il existe des milliers de souches différentes de ransomware et il est tout simplement difficile de vous dire si un logiciel tiers fonctionnera pour vous. Par conséquent, nous vous suggérons d’essayer quel que soit le type de ransomware qui a attaqué votre système. Cependant, avant de commencer, certaines choses que vous devez garder à l’esprit lorsque vous faites face à cette situation :

  • Les données cryptées sur le système peuvent être endommagées de façon permanente par un logiciel de sécurité ou de récupération de données et, par conséquent, vous devez d’abord en faire des sauvegardes – utilisez une clé USB ou un autre périphérique de stockage,
  • Essayez de récupérer les fichiers après vous être assuré d’avoir effectué une analyse du système à l’aide d’un logiciel antivirus.

Logiciel de récupération de fichiers instantanés

L’outil de récupération de données Stella Phoenix Windows est un outil de récupération de données très populaire testé par des chercheurs en sécurité et recommandé par de nombreuses personnes dans le monde entier. Voici les étapes pour télécharger/installer cet outil et récupérer les fichiers infectés par FILE Ransomware :

  • Téléchargez l’outil à partir du lien ci-dessous,
  • Cela téléchargera le fichier Stellar_WinDataRe….exe sur votre système,

  • Double-cliquez sur ce fichier pour l’ouvrir, acceptez son contrat de licence et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation,

  • Une fois après l’installation, le programme s’exécute automatiquement et il suffit donc de sélectionner les fichiers que vous souhaitez restaurer et de cliquer sur le bouton Suivant,

  • Sélectionnez le lecteur à exécuter et exécuter pour la récupération des fichiers et cliquez sur le bouton Analyser,

  • Attendez la fin du processus de restauration. Une fois cela fait, vous pouvez prévisualiser ces fichiers,
  • Sélectionnez-les tous à restaurer et définissez l’emplacement où vous souhaitez les enregistrer.

clichés instantanés ; une autre alternative de récupération de données

Volume Shadow Copy a été introduit par Microsoft avec la sortie de Windows XP Service Pack 2 et Windows Server 2013. Cela vous permet de sauvegarder ou de prendre un instantané de l’état actuel des fichiers sur un volume particulier. Ces sauvegardes sont stockées sur un type spécial de conteneur appelé Shadow Copy.

Parfois, lors d’une infection par ransomware, cette sauvegarde créée automatiquement n’est pas modifiée et devient ainsi une option de récupération de fichier pour les utilisateurs. Avant de passer au guide sur la façon de récupérer des fichiers à l’aide des clichés instantanés, il est important de mentionner ici que le virus FILE Ransomware pourrait être capable de supprimer ce cliché instantané en utilisant certaines commandes telles que :

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Supprimer les ombres / Tous / Quiet

Ainsi, vous ne pouvez pas être sûr à 100% que ceux-ci vous aideront certainement dans la récupération des fichiers. Passage à la partie instruction – vous pouvez récupérer les fichiers à l’aide de clichés instantanés de deux manières possibles; en utilisant les versions précédentes et via Shadow Explorer Tool. Les étapes pour utiliser la version précédente pour restaurer les fichiers sont fournies ci-dessous :

  • Ouvrez le dossier contenant le fichier que vous souhaitez récupérer,
  • Faites un clic droit dessus et allez dans ses propriétés,
  • Allez à l’onglet précédent, sélectionnez le point de restauration et cliquez sur Restaurer.

La deuxième méthode consiste à télécharger/installer un outil spécialement conçu appelé Shadow Explorer. Téléchargez/installez l’outil et lancez-le sur votre système. Il vous montrera une liste de tous les pilotes et les dates auxquelles le cliché instantané a été créé. Sélectionnez le lecteur pour les fichiers et dossiers et la date, accédez aux dossiers et fichiers que vous souhaitez restaurer, cliquez avec le bouton droit sur le dossier ou le fichier et sélectionnez Exporter, sélectionnez l’emplacement puis enregistrez tous ces fichiers récupérés et le logiciel enregistre eux à cet endroit.

Créez des sauvegardes pour éviter la perte de données à l’avenir

Nous avons mentionné deux options de récupération de données, à savoir un logiciel de récupération de données tiers et Volume Shadow Copy. Cependant, les deux ne vous aident certainement pas dans la récupération des fichiers et il y a toujours un soupçon. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous fier entièrement à ces alternatives pour la récupération des fichiers à tout moment à l’avenir et devez prendre des mesures pour vous assurer qu’il n’y aurait pas beaucoup de perte lors d’un tel cas d’infection du système.

Le meilleur si vous créez des sauvegardes de tous les fichiers essentiels. L’option de sauvegarde la plus fiable consiste à utiliser la sauvegarde existante et à la garder débranchée du système. Ces périphériques peuvent être un disque dur, un lecteur flash (pouce), un SSD, un disque dur et autres. Cependant, il existe une limitation dans son utilisation, vous devrez le mettre à jour de temps en temps.

Pour surmonter ce problème, vous pouvez faire référence à un service cloud ou à un serveur distant, par exemple Microsoft OneDrive, Google Drive, etc. Ceux-ci seront tous vos fichiers et données personnels dans le cloud. Vous pouvez accéder à ces fichiers et les modifier à partir de différents appareils Windows. Vous pouvez les synchroniser avec tous les ordinateurs et appareils mobiles. Certes, son utilisation nécessite une connexion Internet.

Offre spéciale (pour Windows)

FILE Ransomware est une menace assez vicieuse qui a des conséquences imprévisibles si elle parvient à rester longtemps sur votre machine, il est donc préférable d’analyser votre système à l’aide de Spyhunter pour détecter et nettoyer tous les traits suspects.

Assurez-vous de lire le CLUF de SpyHunter, les critères d’évaluation des menaces et la politique de confidentialité. Spyhunter vérifie que votre ordinateur contient des logiciels malveillants avec sa version d’essai gratuite.Si une menace est détectée, son élimination prend 48 heures.Si vous devez éliminer FILE Ransomware instantanément, vous devez acheter une version sous licence de ce logiciel.

Offre de ransomware récupération de données

Une fois l’infection par le logiciel malveillant supprimée du PC, vous pouvez continuer à traiter la récupération des données cryptées à l’aide de fichiers de sauvegarde, le cas échéant. Sinon, choisissez un programme de récupération de données puissant pour récupérer vos données.

Suppression manuelle à l’aide du mode sans échec

Nous l’avons déjà mentionné, les méthodes manuelles sont des solutions chronophages et moins efficaces. En outre, il existe un risque de commettre des erreurs qui causent des dommages directs aux performances du système et au personnel des utilisateurs. Cependant, si vous avez confiance en vos compétences informatiques et êtes prêt à prendre tous les risques impliqués dans l’exécution du processus manuel de suppression des ransomwares, nous vous accueillons avec nos instructions manuelles fournies ci-dessous.

Étape 1 : accédez au mode sans échec avec la mise en réseau

La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée dans un environnement en mode sans échec :

Utilisateurs de Windows 7/Vista/XP :

  • Redémarrez Windows et lorsqu’il est actif, continuez d’appuyer sur F8 (ou F2, F12, Suppr, etc.) jusqu’à ce que la fenêtre Options de démarrage avancées s’affiche à l’écran,
  • Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste qui s’affiche.

Utilisateurs de Windows 10/8 :

  • Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres,

  • Faites défiler vers le bas pour trouver Mise à jour et confidentialité et cliquez dessus,

  • Choisissez Récupération dans la fenêtre ouverte,
  • Faites défiler vers le bas pour trouver Démarrage avancé,
  • Cliquez sur Redémarrer maintenant,

  • Sélectionnez Dépannage,

  • Allez dans les options avancées,

  • Maintenant, sélectionnez les paramètres de démarrage,

  • Cliquez sur Redémarrer et sélectionnez Activer le mode sans échec avec mise en réseau.

Étape 2 : Arrêtez tous les processus suspects

Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows Tool à cet effet. Il peut afficher tous les processus en cours d’exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l’arrêter :

  • Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows en utilisant le raccourci Ctrl+Maj+Esc,
  • Cliquez sur Plus de détails,

  • Faites défiler vers le bas pour trouver les processus d’arrière-plan et recherchez tout ce qui est suspect là-bas,
  • Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier,

  • Revenez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de tâche,

  • Ensuite, supprimez le contenu du dossier malveillant.

Étape 3 : Vérifiez le démarrage du programme

Maintenant, recherchez les processus malveillants exécutés automatiquement au démarrage et désactivez-les :

  • Ouvrez le Gestionnaire des tâches et allez dans l’onglet Démarrage,
  • Cliquez avec le bouton droit sur le programme suspect et cliquez sur Désactiver.

Étape 4 : Suppression des fichiers de virus

La dernière étape du processus consiste à localiser les fichiers de virus à différents endroits du système et à les supprimer. Voici les étapes requises :

  • Ouvrez la recherche Windows, tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrée,

  • Sélectionnez le lecteur, généralement le lecteur C qui est susceptible de contenir les fichiers malveillants,
  • Faites défiler les fichiers jusqu’à la liste Supprimer, cochez les options Fichiers Internet temporaires, Téléchargements, Corbeille et Fichiers temporaires,
  • Choisissez Nettoyer les fichiers système,

  • Ensuite, ouvrez à nouveau la recherche Windows et tapez “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” et “%WinDir%” et appuyez sur Entrée – faites-le un par un séparément et supprimez tout fichiers suspects cachés dans ces dossiers,
  • Redémarrez l’appareil après cela en mode normal.

Offre spéciale (pour Windows)

FILE Ransomware est une menace assez vicieuse qui a des conséquences imprévisibles si elle parvient à rester longtemps sur votre machine, il est donc préférable d’analyser votre système à l’aide de Spyhunter pour détecter et nettoyer tous les traits suspects.

Assurez-vous de lire le CLUF de SpyHunter, les critères d’évaluation des menaces et la politique de confidentialité. Spyhunter vérifie que votre ordinateur contient des logiciels malveillants avec sa version d’essai gratuite.Si une menace est détectée, son élimination prend 48 heures.Si vous devez éliminer FILE Ransomware instantanément, vous devez acheter une version sous licence de ce logiciel.

Offre de ransomware récupération de données

Une fois l’infection par le logiciel malveillant supprimée du PC, vous pouvez continuer à traiter la récupération des données cryptées à l’aide de fichiers de sauvegarde, le cas échéant. Sinon, choisissez un programme de récupération de données puissant pour récupérer vos données.