Comment enlever Donkeyf*cker Ransomware et récupérer des fichiers

Conseils complets pour supprimer Donkeyf*cker Ransomware et décrypter les données

Donkeyf*cker Ransomware est une infection de type ransomware conçue pour crypter les fichiers stockés, modifier leurs noms de fichiers, puis déposer le fichier “#HOW_TO_DECRYPT#.txt” (une note de rançon) sur le bureau. Les fichiers concernés sont ajoutés avec des caractères aléatoires, un nom d’utilisateur ICQ et l’extension “.Donkeyf*cker”.

Par exemple, un fichier apparaissant initialement sous la forme “1.jpg” serait renommé “1.jpg.[ecf289b412].[ICQ_HAPPYHUNGARIANSL*T].Donkeyf*cker”, “2.png” en “2.png.[ecf289b412 ].[ICQ_HAPPYHUNGARIANSL*T].Donkeyf*cker”, et ainsi de suite.

Présentation de Donkeyf*cker Ransomware

La note de rançon indique que le seul moyen possible d’accéder à nouveau aux fichiers est d’utiliser la clé privée et le logiciel de décryptage achetés auprès des attaquants derrière. il demande aux victimes d’envoyer leur “MachineID” et “LaunchID” via ICQ aux escrocs derrière l’infection.

Le message demandant une rançon comprend deux façons d’établir une communication avec les attaquants – soit utiliser @HAPPYHUNGARIANSL*T ou @DONKEYHOT) ou l’adresse e-mail happyhungariansl*[email protected]

En outre, la note de rançon recommande fortement à ses utilisateurs de ne pas utiliser d’outils de décryptage tiers, car cela pourrait endommager de manière irréversible les fichiers cryptés. Le message texte intégral présenté avec la note de rançon (Donkeyf*cker Ransomware “#HOW_TO_DECRYPT#.txt”) peut être lu comme :

TOUS VOS FICHIERS IMPORTANTS ONT ÉTÉ CRYPTÉS !

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Vos fichiers ne sont PAS endommagés ! Vos fichiers sont modifiés uniquement. Cette modification est réversible.

La seule façon de décrypter vos fichiers est de recevoir la clé privée et le programme de décryptage.

Toute tentative de restauration de vos fichiers avec le logiciel tiers sera fatale pour vos fichiers !

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Pour recevoir la clé privée et le programme de déchiffrement, suivez les instructions ci-dessous :

1. Contactez-nous :

*Skype – HAPPYHUNGARIANSL*T DÉCRYPTAGE

*Chat en direct ICQ qui fonctionne 24h/24 et 7j/7 – @HAPPYHUNGARIANSL*T

Installez le logiciel ICQ sur votre PC ici hxxps://icq.com/windows/ ou sur votre smartphone recherchez “ICQ” dans Appstore / Google market

Écrivez à notre ICQ @DONKEYHOT hxxps://icq.im/HAPPYHUNGARIANSL*T

*Courriel – HAPPYHUNGARIANSL*[email protected]

UTILISEZ LA COURRIEL UNIQUEMENT SI ICQ ET SKYPE NE FONCTIONNENT PAS

2. Dites à votre MachineID : – et LaunchID : –

Notre entreprise tient à sa réputation. Nous donnons toutes les garanties de décryptage de vos fichiers, comme tester le décryptage de certains d’entre eux

Nous respectons votre temps et attendons une réponse de votre part

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NOUS VOUS RECOMMANDONS FORTEMENT DE NE PAS utiliser d'”Outils de décryptage”.

Ces outils peuvent endommager vos données, rendant la récupération IMPOSSIBLE.

Nous vous recommandons également de ne pas contacter les sociétés de récupération de données.

Ils nous contacteront simplement, achèteront un décrypteur et vous le vendront à un prix plus élevé.

En savoir plus sur Donkeyf*cker Ransomware

En règle générale, il est impossible de décrypter les fichiers sans payer la rançon. Les victimes sont obligées de payer aux attaquants comme seul moyen de décrypter leurs fichiers. Cependant, ce n’est pas le cas. Il existe diverses autres alternatives disponibles.

Ils ont toujours eu la possibilité d’utiliser les sauvegardes existantes dont ils disposent. Ils peuvent s’appuyer sur des sauvegardes créées automatiquement du système d’exploitation Windows – le cliché instantané de volume peut ne pas être affecté par l’infection virale dans l’ensemble du processus d’attaque du système et de cryptage des fichiers.

Il existe également divers outils de récupération de données tiers disponibles qui pourraient vous aider dans la récupération des fichiers. Le paiement d’une rançon ne vous garantit pas que vous obtiendrez l’outil de décryptage – les escrocs peuvent disparaître en vous laissant sans vos fichiers, une fois le paiement de la rançon reçu – rien de plus que nous ne pourrions observer de la part de personnes à l’esprit criminel.

Dans un tel cas, il y a un côté sûr à penser à ces options de récupération de données pour la récupération de fichiers. Cependant, avant de tenter de récupérer les fichiers, vous devez vous assurer que le virus n’est plus installé à l’intérieur car il peut interférer pendant le processus et endommager la source de récupération de données que vous utilisez.

La suppression de Donkeyf*cker Ransomware peut facilement être effectuée à l’aide d’un outil antivirus réputé. L’outil AV vérifiera les éventuelles infections virales et les fichiers associés lors du processus d’analyse, les trouvera et les supprimera immédiatement. Vous pouvez utiliser les méthodes manuelles fournies sous le message, bien que cela nécessite des compétences et que vous l’ignoriez si vous êtes débutant.

Comment Donkeyf*cker Ransomware est-il entré dans mon système ?

Les auteurs de logiciels malveillants utilisent des e-mails, de faux installateurs de logiciels piratés/craqués, des sources peu fiables pour télécharger des fichiers/programmes, de fausses mises à jour de logiciels ou des chevaux de Troie pour distribuer des rançongiciels. Leur objectif principal est d’amener les gens à infecter eux-mêmes leurs systèmes avec des ransomwares.

Les e-mails utilisés pour distribuer des logiciels malveillants contiennent des pièces jointes ou des liens malveillants. Les escrocs déguisent ces e-mails en lettres officielles/importantes/urgentes d’entreprises et d’entités réputées. Des exemples de canaux non fiables incluent les pages non officielles, les réseaux p2p, les téléchargeurs tiers, etc.

Comment prévenir l’infection par ransomware ?

N’ouvrez pas les liens et les pièces jointes présentés sur les e-mails non pertinents provenant d’adresses suspectes/inconnues. Les e-mails de ce type sont susceptibles de contenir des fichiers/liens malveillants. Maintenez à jour le système d’exploitation et les logiciels installés. Mettez à jour le logiciel avec les outils fournis par son développeur officiel.

Téléchargez des logiciels et des fichiers à partir de pages officielles. Évitez d’utiliser d’autres sources mentionnées dans la section précédente. Si votre système est déjà infecté, nous vous recommandons d’utiliser un outil antivirus réputé pour supprimer automatiquement Donkeyf*cker Ransomware du système.

Vous voulez vous débarrasser de l’infection Donkeyf*cker Ransomware ? Suivez ces étapes

Identification de l’infection par le ransomware

Il existe des tonnes de souches de ransomware développées au fil des ans et répandues dans le monde entier. Les escrocs créent de nouvelles versions de ransomware pour s’établir dans le commerce illégal. Ces virus utilisent différentes extensions, notes de rançon et autres attributs grâce auxquels vous pouvez les identifier. Cependant, parfois, ces éléments se chevauchent et les utilisateurs ont du mal à les identifier.

Pour faire face à une infection de type ransomware, votre première tâche serait de l’identifier. Dans le processus, vous devez d’abord vérifier l’extension du fichier. Tous les virus ransomware utilisent certaines extensions qui sont ajoutées à la fin des noms de fichiers d’origine. Mais, parfois, les escrocs peuvent le remplacer par des caractères aléatoires, ajouter un marqueur avant le nom du fichier ou ne pas du tout changer visuellement le nom du fichier.

Ainsi, si vos fichiers sont ajoutés avec .exe, .locked, .encrypted ou d’autres extensions largement utilisées qui sont difficiles à identifier, vous devrez l’identifier par la demande de rançon. Simplement, un fichier .txt est créé et placé sur le bureau ou à d’autres endroits facilement accessibles. D’autres fois, une fenêtre contextuelle est utilisée qui est lancée dès que le processus de cryptage est terminé. Dans la demande de rançon, les acteurs de la menace mentionnent le nom du ransomware.

Cependant, dans certains cas, la demande de rançon est très générique et dans ce cas, vous pouvez utiliser ID Ransomware – un service gratuit pour identifier le malware précis auquel vous avez affaire. Tout ce que vous avez à faire est de télécharger la demande de rançon trouvée sur le bureau ou dans les dossiers où se trouvent les fichiers cryptés et l’échantillon d’un fichier crypté. Vous obtiendrez les informations pertinentes telles que la famille du ransomware à laquelle appartient et où il est ou non possible de déchiffrer les fichiers.

Isoler le système infecté

Il existe certaines infections par ransomware qui non seulement infectent les systèmes, mais se propagent sur l’ensemble du réseau. On ne sait pas si Donkeyf*cker Ransomware a cette fonctionnalité. Pourquoi prendre des risques ? Ainsi, dès que votre système est infecté, il est important de l’isoler pour éviter une réinfection une fois le processus de suppression terminé. Le moyen le plus simple de déconnecter le système est simplement de débrancher le câble Ethernet.

Cependant, ce processus n’est pas facile dans un environnement d’entreprise. La méthode ci-dessous vous aidera à vous déconnecter de tous les réseaux, y compris locaux et Internet, en isolant chacun des systèmes impliqués :

• Dans la recherche Windows, tapez Panneau de configuration et cliquez sur OK,
• Allez sur Réseau et Internet,
• Cliquez sur Centre Réseau et partage,
• Choisissez Modifier les paramètres de l’adaptateur,

• Faites un clic droit sur votre connexion et sélectionnez Désactiver,
• Enfin, confirmez par Oui.

Déconnectez également tout le stockage cloud auquel vous êtes connecté ainsi que tous les périphériques externes tels que les clés USB, les disques durs externes, etc. Une fois le processus de suppression terminé, vous pouvez connecter votre ordinateur au réseau et à Internet en cliquant sur le bouton Bouton activé.

Analysez votre système à l’aide d’une solution antivirus

Si vous êtes victime de Donkeyf*cker Ransomware, vous devez utiliser un outil antivirus réputé pour sa suppression. Certains virus ransomware s’autodétruisent une fois le processus de cryptage terminé. Même dans de tels cas, cependant, le malware laisse divers modules de vol de données ou pourrait fonctionner en conjugaison avec d’autres programmes malveillants sur votre système.

SpyHunter peut détecter et supprimer tous les fichiers liés aux ransomwares, les modules supplémentaires, ainsi que d’autres virus cachés sur le système. L’outil est vraiment très facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance préalable pour réussir le processus de suppression des logiciels malveillants. Pour vous aider, nous avons inclus les étapes d’utilisation de cet outil pour effectuer la suppression du ransomware du système. Vérifiez ci-dessous :

• Cliquez sur le lien ci-dessous pour télécharger SpyHunter,
• Lorsque le processus de téléchargement est terminé, vous verrez un fichier de configuration nommé SpyHunter-Installer.exe sous la fenêtre de votre navigateur ou dans la section des téléchargements,

• Double-cliquez dessus pour l’ouvrir et lancer le processus d’installation,
• Une boîte de dialogue Contrôle de compte d’utilisateur apparaît d’abord à l’écran, cliquez sur Oui dans pour le confirmer,

• Choisissez votre langue puis cliquez sur OK,

• Cliquez sur Continuer pour continuer,

• Lisez et acceptez le CLUF et la politique de confidentialité, puis cliquez sur Installer,

• Laissez le processus d’installation se terminer. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Terminer pour terminer le processus de téléchargement/d’installation.

Une fois l’installation terminée, lancez le logiciel de sécurité et exécutez une analyse complète du système en l’utilisant. Pour lancer SpyHunter, localisez l’icône du programme sur le bureau ou cliquez simplement sur Démarrer> Programme et cliquez sur SpyHunter. Accédez à sa page d’application, cliquez sur Accueil et cliquez sur l’option Démarrer l’analyse dans la fenêtre contextuelle suivante qui apparaît.

Le logiciel lancera ensuite le processus d’analyse et affichera les erreurs, les vulnérabilités et les logiciels malveillants trouvés comme résultat de l’analyse dans cinq catégories différentes – comme les logiciels malveillants, les PUP, la confidentialité, les vulnérabilités et les objets en liste blanche.

Pour supprimer ces menaces détectées, vous devez vous inscrire au programme. Voici le guide sur l’inscription au programme et la suppression de la menace détectée :

• Cliquez sur le bouton S’inscrire en haut à droite de la fenêtre du programme et cliquez sur Acheter,

• Sur la page d’achat, entrez les coordonnées du client et une adresse e-mail valide, choisissez votre forfait et procédez au paiement,
• Après le paiement, vous recevrez un e-mail de confirmation avec nom d’utilisateur et mot de passe,
• Maintenant, allez dans les paramètres du programme, cliquez sur Avancé dans le volet gauche,
• Cliquez sur Activer votre compte et entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour activer votre forfait,

• Maintenant, allez sur la page du rapport d’analyse, sélectionnez les objets que vous souhaitez supprimer et cliquez sur le bouton Suivant pour les mettre en quarantaine,
• Accédez à l’onglet Malware/PC Scan et cliquez sur l’option Quarantaine pour voir tous les objets en quarantaine,
• Pour supprimer des objets, cliquez dessus puis cliquez sur le bouton Suivant. Vous pouvez y restaurer tous les objets en les sélectionnant, puis en cliquant sur Restaurer.

Récupérer les données affectées par Donkeyf*cker Ransomware

Tous les utilisateurs ne disposent pas de sauvegardes de données appropriées avant d’être affectés par un ransomware. Payer une rançon aux escrocs est très risqué – ces personnes ne fournissent souvent pas l’outil de décryptage même après que toutes leurs demandes ont été satisfaites. Le logiciel de récupération de données peut être capable dans certaines situations, selon l’algorithme de cryptage utilisé, si le ransomware a réussi à terminer les tâches programmées, etc.

Il existe des milliers de souches différentes de ransomware et il est tout simplement difficile de vous dire si un logiciel tiers fonctionnera pour vous. Par conséquent, nous vous suggérons d’essayer quel que soit le type de ransomware qui a attaqué votre système. Cependant, avant de commencer, certaines choses que vous devez garder à l’esprit lorsque vous faites face à cette situation :

• Les données cryptées sur le système peuvent être endommagées de façon permanente par un logiciel de sécurité ou de récupération de données et, par conséquent, vous devez d’abord en faire des sauvegardes – utilisez une clé USB ou un autre périphérique de stockage,
• Essayez de récupérer les fichiers après vous être assuré d’avoir effectué une analyse du système à l’aide d’un logiciel antivirus.

Logiciel de récupération de fichiers instantanés

L’outil de récupération de données Stella Phoenix Windows est un outil de récupération de données très populaire testé par des chercheurs en sécurité et recommandé par de nombreuses personnes dans le monde entier. Voici les étapes pour télécharger/installer cet outil et récupérer les fichiers infectés par Donkeyf*cker Ransomware :

• Téléchargez l’outil à partir du lien ci-dessous,
• Cela téléchargera le fichier Stellar_WinDataRe….exe sur votre système,

• Double-cliquez sur ce fichier pour l’ouvrir, acceptez son contrat de licence et suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus d’installation,

• Une fois après l’installation, le programme s’exécute automatiquement et il suffit donc de sélectionner les fichiers que vous souhaitez restaurer et de cliquer sur le bouton Suivant,

• Sélectionnez le lecteur à exécuter et exécuter pour la récupération des fichiers et cliquez sur le bouton Analyser,

• Attendez la fin du processus de restauration. Une fois cela fait, vous pouvez prévisualiser ces fichiers,
• Sélectionnez-les tous à restaurer et définissez l’emplacement où vous souhaitez les enregistrer.

clichés instantanés ; une autre alternative de récupération de données

Volume Shadow Copy a été introduit par Microsoft avec la sortie de Windows XP Service Pack 2 et Windows Server 2013. Cela vous permet de sauvegarder ou de prendre un instantané de l’état actuel des fichiers sur un volume particulier. Ces sauvegardes sont stockées sur un type spécial de conteneur appelé Shadow Copy.

Parfois, lors d’une infection par ransomware, cette sauvegarde créée automatiquement n’est pas modifiée et devient ainsi une option de récupération de fichier pour les utilisateurs. Avant de passer au guide sur la façon de récupérer des fichiers à l’aide des clichés instantanés, il est important de mentionner ici que le virus Donkeyf*cker Ransomware pourrait être capable de supprimer ce cliché instantané en utilisant certaines commandes telles que :

C:\Windows\Sysnative\vssadmin.exe” Supprimer les ombres / Tous / Quiet

Ainsi, vous ne pouvez pas être sûr à 100% que ceux-ci vous aideront certainement dans la récupération des fichiers. Passage à la partie instruction – vous pouvez récupérer les fichiers à l’aide de clichés instantanés de deux manières possibles; en utilisant les versions précédentes et via Shadow Explorer Tool. Les étapes pour utiliser la version précédente pour restaurer les fichiers sont fournies ci-dessous :

• Ouvrez le dossier contenant le fichier que vous souhaitez récupérer,
• Faites un clic droit dessus et allez dans ses propriétés,
• Allez à l’onglet précédent, sélectionnez le point de restauration et cliquez sur Restaurer.

La deuxième méthode consiste à télécharger/installer un outil spécialement conçu appelé Shadow Explorer. Téléchargez/installez l’outil et lancez-le sur votre système. Il vous montrera une liste de tous les pilotes et les dates auxquelles le cliché instantané a été créé. Sélectionnez le lecteur pour les fichiers et dossiers et la date, accédez aux dossiers et fichiers que vous souhaitez restaurer, cliquez avec le bouton droit sur le dossier ou le fichier et sélectionnez Exporter, sélectionnez l’emplacement puis enregistrez tous ces fichiers récupérés et le logiciel enregistre eux à cet endroit.

Créez des sauvegardes pour éviter la perte de données à l’avenir

Nous avons mentionné deux options de récupération de données, à savoir un logiciel de récupération de données tiers et Volume Shadow Copy. Cependant, les deux ne vous aident certainement pas dans la récupération des fichiers et il y a toujours un soupçon. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous fier entièrement à ces alternatives pour la récupération des fichiers à tout moment à l’avenir et devez prendre des mesures pour vous assurer qu’il n’y aurait pas beaucoup de perte lors d’un tel cas d’infection du système.

Le meilleur si vous créez des sauvegardes de tous les fichiers essentiels. L’option de sauvegarde la plus fiable consiste à utiliser la sauvegarde existante et à la garder débranchée du système. Ces périphériques peuvent être un disque dur, un lecteur flash (pouce), un SSD, un disque dur et autres. Cependant, il existe une limitation dans son utilisation, vous devrez le mettre à jour de temps en temps.

Pour surmonter ce problème, vous pouvez faire référence à un service cloud ou à un serveur distant, par exemple Microsoft OneDrive, Google Drive, etc. Ceux-ci seront tous vos fichiers et données personnels dans le cloud. Vous pouvez accéder à ces fichiers et les modifier à partir de différents appareils Windows. Vous pouvez les synchroniser avec tous les ordinateurs et appareils mobiles. Certes, son utilisation nécessite une connexion Internet.

Suppression manuelle à l’aide du mode sans échec

Nous l’avons déjà mentionné, les méthodes manuelles sont des solutions chronophages et moins efficaces. En outre, il existe un risque de commettre des erreurs qui causent des dommages directs aux performances du système et au personnel des utilisateurs. Cependant, si vous avez confiance en vos compétences informatiques et êtes prêt à prendre tous les risques impliqués dans l’exécution du processus manuel de suppression des ransomwares, nous vous accueillons avec nos instructions manuelles fournies ci-dessous.

Étape 1 : accédez au mode sans échec avec la mise en réseau

La suppression manuelle des logiciels malveillants doit être effectuée dans un environnement en mode sans échec :

Utilisateurs de Windows 7/Vista/XP :

• Redémarrez Windows et lorsqu’il est actif, continuez d’appuyer sur F8 (ou F2, F12, Suppr, etc.) jusqu’à ce que la fenêtre Options de démarrage avancées s’affiche à l’écran,
• Sélectionnez Mode sans échec avec mise en réseau dans la liste qui s’affiche.

Utilisateurs de Windows 10/8 :

• Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Paramètres,

• Faites défiler vers le bas pour trouver Mise à jour et confidentialité et cliquez dessus,

• Choisissez Récupération dans la fenêtre ouverte,
• Faites défiler vers le bas pour trouver Démarrage avancé,
• Cliquez sur Redémarrer maintenant,

• Sélectionnez Dépannage,

• Allez dans les options avancées,

• Maintenant, sélectionnez les paramètres de démarrage,

• Cliquez sur Redémarrer et sélectionnez Activer le mode sans échec avec mise en réseau.

Étape 2 : Arrêtez tous les processus suspects

Utilisez le Gestionnaire des tâches de Windows Tool à cet effet. Il peut afficher tous les processus en cours d’exécution en arrière-plan. Si un logiciel malveillant exécute un processus, vous devez l’arrêter :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches de Windows en utilisant le raccourci Ctrl+Maj+Esc,
• Cliquez sur Plus de détails,

• Faites défiler vers le bas pour trouver les processus d’arrière-plan et recherchez tout ce qui est suspect là-bas,
• Faites un clic droit et sélectionnez Ouvrir l’emplacement du fichier,

• Revenez au processus, faites un clic droit et choisissez Fin de tâche,

• Ensuite, supprimez le contenu du dossier malveillant.

Étape 3 : Vérifiez le démarrage du programme

Maintenant, recherchez les processus malveillants exécutés automatiquement au démarrage et désactivez-les :

• Ouvrez le Gestionnaire des tâches et allez dans l’onglet Démarrage,
• Cliquez avec le bouton droit sur le programme suspect et cliquez sur Désactiver.

Étape 4 : Suppression des fichiers de virus

La dernière étape du processus consiste à localiser les fichiers de virus à différents endroits du système et à les supprimer. Voici les étapes requises :

• Ouvrez la recherche Windows, tapez Nettoyage de disque et appuyez sur Entrée,

• Sélectionnez le lecteur, généralement le lecteur C qui est susceptible de contenir les fichiers malveillants,
• Faites défiler les fichiers jusqu’à la liste Supprimer, cochez les options Fichiers Internet temporaires, Téléchargements, Corbeille et Fichiers temporaires,
• Choisissez Nettoyer les fichiers système,

• Ensuite, ouvrez à nouveau la recherche Windows et tapez “%AppData%”, “%LocalAppData%”, “%ProgramData%” et “%WinDir%” et appuyez sur Entrée – faites-le un par un séparément et supprimez tout fichiers suspects cachés dans ces dossiers,
• Redémarrez l’appareil après cela en mode normal.